クロスファンクショナル・ビジネスアナリスト
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フィデル・テクノロジーズ株式会社（2001年設立）は、東京に拠点を置き、テクノロジー、ローカライゼーション、バイリンガル人材のサービスとソリューションを、日本の企業様に提供しているラングテック（＝言語＋テクノロジー）コンサルティング会社です。
グローバルな職場環境でお仕事を働きたい方、新しい技術の習得やスキルアップに情熱をお持ちの方は、ぜひ私たちにご連絡ください！お待ちしております。
• 優れた分析力と問題解決能力。
• ITIL/ITSMフレームワーク及びプロセスに関する実務経験。
• ServiceNow（SNOW）プラットフォームの熟練操作スキル。
• 英語と日本語の両方における優れたコミュニケーション能力。
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• ステークホルダーと連携し、ビジネス要件の収集・分析を行う。
• ビジネスニーズを機能仕様書およびワークフローに翻訳する。
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• ServiceNow（SNOW）を活用し、ITサービスワークフローの実装・管理を行う。
• 部門横断的な会議を促進し、ビジネスチームとITチーム間の連携を確保する。
• ステークホルダー向け文書・レポート・プレゼンテーションを作成する。
• ITIL基準への準拠を確保し、継続的改善活動に貢献する。
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Fidel Technologies KK (since 2001) is a Tokyo based LangTech Consulting firm & offers Technology - Localization - Bilingual Staffing services & solutions to global as well as SME Japanese clients. For Japan market entry, or IT services (software dev, product dev & implementation, infrastructure support), Localization Services & or Manpower requirements, Fidel is your most trusted Japan based partner.
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