■ ポジション概要
・全社戦略に基づき、定められたダイレクトマーケティング方針を実行段階に落とし込み、メディア・クリエイティブ・UX・データ活用の各機能を統合・最適化しながら、保険料収入の成長とブランド価値の向上を実現する責任を担う。
・経営・戦略部門と密に連携しながら、見込み客接点すべてダイレクトマーケティング視点で統括し、短期的なKPI達成(新規契約数、収入保険料等)と中長期的なLTV最大化を両立させる。
・部門横断的な協働を促進しつつ、メンバーの専門性育成と組織学習を通じて、アクサの成長ドライバーとなるマーケティング組織の形成と定着を図る。

■ ポジション概要
ブランド価値向上と新規顧客獲得に向けた広告クリエイティブ全般の企画・制作・進行管理を担うポジションです。TverやYouTube広告をはじめとした動画施策に加え、バナーやLPなどの各種デジタルクリエイティブの品質向上と成果最大化をリードしていただきます。

アクサダイレクトのマーケティング活動全般に携わることができる、非常に貴重なポジションです。
単に広告クリエイティブの制作をするだけではなく、どうしたら売上に貢献できるのか、カスタマージャーニーのなかで、それぞれの媒体や広告クリエイティブがどのように役割を担っているか、など、幅広い視点で提案することができるポジションです。

ダイレクト推進部は、ダイレクトマーケティングの手法を主として、自動車保険商品の新規契約による収益拡大を担う部です。
その中で、クリエイティブ制作課は、広告を使用した認知形成から新規契約の獲得までをミッションとする課で、広告におけるコミュニケーション戦略の策定、それに基づく、クリエイティブ素材の企画、制作進行、評価まで、一連のPDCAサイクルを推進するチームです。
メディアバイイング・運用を行う課と協業しながら、各広告経由での獲得効率を引き上げること、AXAのブランド価値の向上をメインのKPIとしています。
少数精鋭の組織のため、チームの垣根なく常に連携しながらの業務進行となりますので、新たなメディアを使用した広告施策など、クリエイティブ領域を越えた幅広いマーケティング施策の企画立案から携わっていただくことも可能です。
コミュニケーション戦略をリードする部門の担当者として、部長・課長の指示のもと、クリエイティブ素材の企画に必要な顧客分析、社内ステークホルダーへの共有・合意形成などにも取り組み、マーケティングコミュニケーションのスペシャリストを目指していただくことを想定しています。常に成長機会を求め、チャレンジ精神をもつ意欲ある経験者の方を募集します。

キャリアプラン：
ダイレクト推進部では、データ分析や広告クリエイティブの制作業務だけではなく...

【アクサ損害保険】
自動車保険金支払業務全般において、各ステークフォルダー(契約者様、相手方(被害者)、修理工場、弁護士)等との交渉を通じ、丁寧・迅速・適性・公平な保険金支払の実現に貢献いただきます。
ダイレクト保険会社のため、お客様と直接コミュニケーションをとることによりスピーディーで柔軟なサービスを提供することで、顧客満足度に貢献します。
さらに、次世代の幹部候補生として選抜された、特別プログラムや、デジタルコミュニケーションを推進するプロジェクトへの参画機会が多くあり、さまざまなキャリア形成が可能です。
■成果に応じた評価制度：経験年数や年次に関わらず昇格機会が多くあります。（実績：30代中途入社1年以内で課長昇格、新卒7年目29歳で課長へ昇格など。）
■東京を拠点としたキャリア形成：定期的な転勤やジョブローテーションは想定していないため、ライフプランに合わせたキャリア形成が可能です。
■幅広いキャリアの選択肢
次世代の幹部候補生として選抜された、特別プログラムや、デジタルコミュニケーションを推進するプロジェクトへの参画機会が多くあり、さまざまなキャリア形成が可能です。

【アクサ損害保険】
損害サービスでは、車両・医療・法律など様々な分野を幅広く、そして深く専門性を磨くことができます。
自動車保険金支払業務全般において、各ステークフォルダー(契約者様、相手方(被害者)、修理工場、弁護士)等との交渉を通じ、丁寧・迅速・適性・公平な保険金支払の実現に貢献いただきます。
ダイレクト保険会社のため、お客様と直接コミュニケーションをとることによりスピーディーで柔軟なサービスを提供することで、顧客満足度に貢献します。
さらに、次世代の幹部候補生として選抜された、特別プログラムや、デジタルコミュニケーションを推進するプロジェクトへの参画機会が多くあり、さまざまなキャリア形成が可能です。

■仕事内容
・事故に遭われたお客様やお相手への連絡
・事故状況や損害状況の確認
・損害額の算定、過失割合の算出
・お客様への事案対応経過の報告
・お客様への保険金お支払額の説明やお相手方との示談交渉
・顧問の弁護士・医師等との打合せ
・保険金お支払業務　等

■入社後の研修体制
・入社後に保険知識全般の基礎研修を約1ヶ月実施します
・研修後もOJT充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています。

■やりがい
お客様や事故のお相手から、事故対応に対する感謝やお褒めのお言葉をいただくことも多くある、非常に社会貢献性が高い業務です。
外資カルチャーらしいオープンフラットでカジュアルな雰囲気のため、コミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。

当社におけるプライシング業務の役割は非常に大きく、会社の中枢でもあります。したがって、責任も大きいですが、大きなやりがいを常に感じることが可能です。また、当社は新しいことにチャンレンジすることを推進・後押しすることに積極的であるため、ご自身の成長やキャリア形成も期待できます。また、会社全体がワークライフバランスを強く推進している会社でもありますので、楽しくやりがいを持って仕事に取り組み、ご自身と会社の成長に貢献して頂ければと思います。

■職務の目的
会社戦略に沿ったプライシングアクションを提案・実行していくためにプライシング部長のサポート役を担っていただきます。プライシング戦略の構築にあたっては、他社料率戦略などの外部環境や収益状況などの内部環境を多角的に把握したうで、高度なポートフォリオ分析やモデリング分析を行って頂きます。プライシング戦略の実行時には、本部内だけではなく、他本部とも連携して推進する必要があるため、強いリーダーシップを発揮して頂きます。また、急速な市場環境の変化に対応するために、常に迅速な商品開発（料率改定）が必要となり、FSAとの交渉を主導して頂きます。
部内には若手社員が多く存在するため、彼らの育成・キャリア開発のサポートのみならず、働きやすい環境を部長とともに推進して頂きます。

Pricing is a crucial role in AXA Direct Japan (ADJ) and is also the core of the company. Therefore, this position will offer high responsibility but can be always greatly rewarding. As ADJ actively promotes and encourages new challenges, you can expect your own growth and career building. In addition, since we strongly promote ...

職務の目的
当社の重要な集客チャネルであり、お客様情報の管理・手続きを担う公式ウェブサイト全般の運用を担当いただきます。具体的には、課題を分析、企画、提案、そしてIT、ビジネスなどステークホルダーと調整し、その課題解決に向けて改善活動をリードいただくポジションです。
上流工程ではビジネスの観点において、お客様の声・アクセスログ・契約データなどを分析し、課題の抽出・影響範囲の特定などを実施、その課題から仮説・立案を行います。また、システム開発フェーズにおいて、運用が円滑に行えるようビジネス・ITの間に立ち案件をリードいただきます。また新商品、新ツール導入時においてITメンバーと協業し、導入をサポートいただきます。

アクサ損害保険株式会社は、世界最大級の保険・資産運用グループ "アクサグループ"の一員です。
アクサグループは、世界で1億人以上のお客さまをサポートしている保険・資産運用グループで、フランスに本社を置く世界有数の保険金融コングロマリットグループです。

私たちは単なる「保険金支払い者」から「お客さまから最も信頼されるパートナー」となるべくビジョンを掲げ、デジタルテクノロジーを駆使したビジネスモデルで常に変革を追求し、私たちにしかできない「beyond insurance(保険の枠を超える）」のサービスを追求し続けています。

アクサは1817年にフランスで生まれ、世界50の国と地域で14万9千人の従業員を擁し、9千500万人のお客さまにサービスを提供する保険および資産運用分野の世界的なリーディングカンパニーです。
＊アクサグループの数値は2021年度時点のものです。

アクサグループは日本において、保険事業、資産運用事業、アシスタンス事業など多岐にわたるビジネスを展開しており、お客さまをリスクからお守りし、お客さまに勇気・自信を人々に与え、前進するための次の一歩を後押することをミッションとして商品・サービスを提供しています。

私たちは単なる「保険金支払い者」から「お客さまから最も信頼されるパートナー」となるべくビジョンを掲げ、デジタルテクノロジーを駆使したビジネスモデルで常に変革を追求し、私たちにしかできない「beyond insurance(保険の枠を超える）」のサービスを追求し続けています。

アクサ損害保険株式会社は、世界最大級の保険・資産運用グループ "アクサグループ"の一員です。
アクサグループは、世界で1億人以上のお客さまをサポートしている保険・資産運用グループで、フランスに本社を置く世界有数の保険金融コングロマリットグループです。

私たちは単なる「保険金支払い者」から「お客さまから最も信頼されるパートナー」となるべくビジョンを掲げ、デジタルテクノロジーを駆使したビジネスモデルで常に変革を追求し、私たちにしかできない「beyond insurance(保険の枠を超える）」のサービスを追求し続けています。

アクサ損害保険株式会社テクニカル本部では、革新を推奨する環境のもとで、商品を開発・改善しお客様へ提供するとこと目指しています。その中でも、テクニカルプライシング部ではプライシングの洗練をミッションとしており、国際的な環境の中で業務を行っていただきます。

■職務の目的
(データ処理のための)プログラミングスキル、分析スキル、モデリングスキル等をフル活用して、革新的なプライシングに必要なモデルを開発・改良していきます。そして最終的には、ビジネス(保険市場)の動向を把握したうえでより実務的に有用な予測モデルを完成させ、革新的な商品につなげていきます。

You will join the Technical Division of AXA Direct Japan, who defines the best products and offers to our customers in an innovative and transformative environment. You will be part, especially, of the Technical Pricing Team who aims at achieving Pricing Excellence for our lines of business. You will work in an international environment.

■Job Purpose
In order to reach Pricing Excellence, you will use programming skills to prepare data, statistical modeling expertise and analytical knowledge. Finally, your business knowledge of Japanese insurance market will be a key element to deliver predictive model...