【旭川】カスタマーアドバイザー【正社員】第二新卒・未経験歓迎!

旭川 第二新卒 保険 カスタマーアドバイザー 事務 在宅 在宅勤務 オフィス オフィスワーク 電話対応 有給休暇 年間休日 コールセンター オペレーター
Japan, Hokkaidō Administration / Office Support Full-Time ¥205,000 - ¥275,000 / Monthly
5175 | AXA GENERAL INSURANCE Co. Ltd | Posted 2023-04-27
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Summary

アクサ損害保険株式会社は、保険・資産運用分野の世界的なリーディングカンパニーです。
世界各国に生命保険や損害保険・資産運用などの金融サービス事業を展開し、一億人以上のお客さまを支えています。

【お電話でお客さまに各種保険のお問い合わせや内容変更に関するご案内を行います】

ダイレクトビジネスおいて、コンタクトセンターは、お客さまと直接コンタクトをとる重要な窓口。TVCMやWeb広告で創り上げたポジティブなアクサブランドを、お客さまに体感いただく必要があります。そのコンタクトセンターで勤務するカスタマーアドバイザーは、お客さまへの保険料や補償内容のご案内や、住所変更等保険契約に関する様々なお問い合わせについて対応します。私たちの商品は保険という形のないもの。ほとんどすべてのお客さまにとって慣れ親しんでいないものになります。だからこそ、お電話口でお客さまに分かりやすく丁寧にご説明しながら、一人ひとりに合ったベストな保険プランをご提供できるようコンサルティングをしています。お客さまの「期待通り」ではなく、「期待を超える」サービスを提供することを大切にしています。

Key Qualifications

未経験歓迎!社員の約9割が未経験からスタートしています!

○必須条件
・2023年9月1日入社が可能な方
・基本的なPCスキル
○あれば尚可条件
・接客や営業経験

※入社後に約2ヵ月の研修を行います。サポート体制が充実していますので未経験者もご安心ください。
※残業は殆どありません。

Responsibility

<主な業務内容は以下のとおりです>
・補償内容変更に関する対応
・インターネット手続のサポート
・専用システムの入力作業
・各種メールの作成 等

Education

・短大卒以上

Other

対象年齢:不問

勤務地:
○旭川センター:北海道旭川市5条通9丁目左1号 ベストアメニティ旭川ビル

○交通/最寄り駅JR旭川駅(徒歩約5分)
※マイカー通勤可


Working Hours

シフト勤務(平日:9時~18時/土日祝:9時~17時)

Compensation and Benefits

○給与:月額 正社員:205,000円~275,000円 (在宅勤務手当含)
    能力、経験を考慮し当社規定により決定します
    その他 昇給年1回、業績賞与年2回、残業手当、通勤手当
○各種制度: 各種社会保険完備、退職金制度、慶弔金制度、財形貯蓄制度、持株会制度、福利厚生制度(ベネフィット・ステーション法人会員)、グループ団体生命保険制度、自社商品保険料補助制度、永年勤続表彰制度等有

Holidays

シフトによる完全週休2日制 ※年間休日121日(2024年)、リフレッシュ休暇制度有:2日間(初年度のみ入社月により異なります)(最大年5日取得可)、年末年始(12月31日から1月3日)、有給休暇初年度5日※次年度以降15日間、特別有給休暇、私傷病休暇、慶弔休暇等

Location Details
Country / Region
Japan
Prefecture (State)
Hokkaidō
Location (Address)
旭川市5条通9丁目左1号 ベストアメニティ旭川ビル

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Job by
AXA GENERAL INSURANCE Co. Ltd
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