ダイレクト保険会社のため、お客様と直接コミュニケーションをとることによりスピーディーで柔軟なサービスを提供することで、顧客満足度に直結します。
■成果に応じた評価制度:経験年数や年次に関わらず昇格機会が多くあります。(実績:30代中途入社1年以内で課長昇格、新卒7年目29歳で課長へ昇格など。)
■東京を拠点としたキャリア形成:定期的な転勤やジョブローテーションは想定していないため、ライフプランに合わせたキャリア形成が可能。(2023年5月時点 希望拠点での勤務者97.2%)
■幅広いキャリアの選択肢
社内公募制度などを利用した自律型キャリア形成を支援。(実績:直近3年でキャリア制度を利用した希望異動先への異動者数:18名。人事、マーケティング、広報など8部門への異動が実現)
損害サービス実務経験
自動車保険の保険金支払い業務全般:自動車保険金支払業務全般において、各ステークフォルダー(契約者様、相手方(被害者)、修理工場、弁護士)等との交渉を通じ、丁寧・迅速・適性・公平な保険金支払の実現に貢献いただきます。
損害サービス担当者として保険金支払い業務を担っていただきます。
現在アクサ損害保険の損害サービスは、変革期にいます。
さらなる向上を図り、最先端の基幹システムへ移行しました。
本ポジションは単なる損害サービス担当者としてだけではなく、将来的には損害サービスの変革を担っていただきたいと思っています。
具体的には、
・様々な社内外のプロジェクトへの参画
・損害サービス全体の品質改善
・保険金支払いにおける簡素化・適正化などの改革
・若手社員の育成
・他部門のプロジェクトの参画
大卒以上
勤務地:本社
住所 :東京都台東区寿2-1-13
交通 :東京メトロ銀座線 田原町駅 徒歩2分
都営地下鉄大江戸線蔵前駅徒歩4分
都営地下鉄浅草線浅草駅徒歩6分
つくばエクスプレス浅草駅徒歩7分
※総合職ポジションのため将来的に能力・適性・会社の体制等におうじては拠点センターへの転勤の可能性があります。
勤務時間: 9:00~17:30 実働 7.5時間
給与: 能力・経験を考慮し当社規定により決定します。
★年収モデル★
(年収モデルケース:A社員)
新卒入社6年目(損害サービス担当(非管理者))
年収:約580~650万円(年2回賞与、業績賞与(昨年実績)、残業代(月20時間程度))
新卒入社10年目(損害サービス部門 新任課長)
年収:約890万円~920万円(年2回賞与、業績賞与(昨年実績))
休日・休暇: 土・日曜、国民の祝日、年末年始(12月31日から1月3日)
※年間休日121日(2024年) 、有給休暇、リフレッシュ休暇、慶弔休暇ほか