職務の目的
当社の契約管理システム(Guidewire)の開発及び運用をビジネスサイドで担当いただきます。(IT部門ではなく契約管理部門のメンバーとして)
具体的には、関連各部門(コンタクトセンター、商品部門、営業部門など)と打ち合わせを行いながら、新商品・サービス導入のためのビジネス要件を策定し、IT部門と開発内容を確定させます。また、開発されたシステムのテストを行い、ビジネス要件通りで開発されているかの確認を行います。
また、プロジェクト以外においても、関連各部門と打ち合わせを行いながら、課題を分析、企画、提案、そしてIT、ビジネスなどステークホルダーと調整し、その課題解決に向けて改善活動をリードします。
■本ポジションに求められる必要要件(1): 専門知識、職務経験
・ システム会社もしくはコンサルもしくは保険会社において、システム開発経験、もしくはビジネス部門において要件定義の経験が3年以上ある方。
・ 課題に対して、前向きに向き合い、多面的に分析・立案できる方。
・ ステークホルダーとの適切なコミュニケーションスキル
【経験があれば尚可】
・ プロジェクトマネジメントまたはリード経験
・ 保険に関するシステム開発の経験
・ RSDBへの理解、SQLを利用したデータ抽出経験、BIツールを利用したデータの可視化経験
■本ポジションに求められる必要要件(2): 行動、コンピテンシー
・チームメンバーとして、チームとして協力し行動が取れる。
・課題やインシデントに対して、前向きに捉え、積極的に行動が取れる。
・変化や新しい技術に対して、積極的に取り入れ、変化を楽しむことが出来る
・異なる視点や関心を持つ様々なステークホルダーとのコミュニケーションができる。
■本ポジションに求められる必要要件(3): 資格、学歴
大卒以上
■本ポジションに求められる必要要件(4): 語学スキル
日本語:ネイティブレベル、流暢/英語:読み書きレベルの英語力があれば尚可
■主な成果責任(アカウンタビリティ)
新商品・サービス導入時の契約管理システムの開発
・ 関連ビジネス部門と打ち合わせをしてビジネス要件の策定
・ IT部門とビジネス要件の打合せ
・ 開発システムのUATリード
契約管理システムの改善
・ 現行システムの課題分析
・ 改善内容の提案及びビジネス要件の策定
・ 開発システムのテスト
契約管理に関する各種データ分析
・ 契約管理データ(AWS RedShift)からのSQLでのデータ抽出
・ BIツール(AWS Quick Site)を利用した各種データの可視化
システム障害発生時の解決
・ IT部門とともにシステム障害の原因分析および解決策の策定
・ データ分析による顧客影響範囲の特定
・ 顧客対応部門と顧客対応についての協議
■本ポジションに求められる必要要件(3): 資格、学歴
大卒以上
■本ポジションに求められる必要要件(4): 語学スキル
日本語:ネイティブレベル、流暢/英語:読み書きレベルの英語力があれば尚可
IT部門ではなく、ビジネス部門において上流工程からシステム、仕組みを改善したい方を募集します
○フレックス勤務制度
1カ月の所定労働時間:1日の所定労働時間7.5h×所定労働日
給与: 能力・経験を考慮し当社規定により決定します。
諸手当:通勤手当、時間外勤務手当、在宅勤務手当
昇給:年1回(4月)
賞与:変動業績賞与 年1回(4月)
福利厚生等:
・社会保険完備(健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険)
・退職金制度(一時金+確定拠出型)
・財形貯蓄制度
・持株会制度
・福利厚生サービス「ベネフィット・ステーション」
・グループ団体生命保険制度
・自社商品保険料補助制度
・永年勤続表彰制度
・社内公募制度
・e-Learning (LinkedIn / Cloud Campus)
・英会話レッスン(Skype chat、PROGOS)
・SD制度(自己啓発支援制度)Training Program
・ビジネススキル(クリティカルシンキングシリーズ)
・階層別キャリア研修(20,30,40,50代)
完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇(12月31日~1月3日)、年次有給休暇、リフレッシュ休暇、慶弔休暇、永年勤続休暇、私傷病休暇、ファミリーケア休暇、産前産後休暇、育児休業、介護休業 等