ストアカスタマーサポートはストアとお客様を繋ぐ最初の架け橋となる部署です。
お客様が抱くデカトロンの第一印象はこの部署で決まるといっても過言ではありません。
また、お客様だけでなく、社内の部署間の架け橋も担って頂きます。

【会社概要】

デカトロンは世界を代表するスポーツリテール企業として世界150ヵ国以上に進出し事業展開しています。デカトロンジャパンは、日本のスポーツ競技者の方々に寄り添い製品を自社開発、販売することを目的として店舗及びオンラインストアを運営しています。私たちはスポーツへの情熱をもった方々に支えられています。私たちの目的は、多くの方ににスポーツを楽しむ機会を提供し、より多くのお客様とスポーツへの情熱を共有することです。この度、日本マーケットにおける事業拡大に伴い、新しいストアカスタマーサポートメンバーを募集します。

ヨーロッパを中心にアジアなど世界54ヶ国・1544店舗を展開するフランス発のスポーツストア『デカトロン』。2019年に日本第1号店を兵庫県・西宮にオープンし、オンラインストアだけでなく実店舗での販売もスタート。

ヨーロッパを中心にアジアなど世界54ヶ国・1544店舗を展開するフランス発のスポーツストア『デカトロン』。2019年に日本第1号店を兵庫県・西宮にオープンし、オンラインストアだけでなく実店舗での販売もスタート。

ヨーロッパを中心にアジアなど世界54ヶ国・1544店舗を展開するフランス発のスポーツストア『デカトロン』。2019年に日本第1号店を兵庫県・西宮にオープンし、オンラインストアだけでなく実店舗での販売もスタート。

Responsibilities:

As a Customer Support staff, you will be given responsibilities to build up a strong relationship with our customers and to be the first person to welcome them.
In order to do that, you are expected to take a leadership, have a customer-centric mind, and you are required to play sports yourself and to convey the fan of sports to as many people as possible.

職務概要：
カスタマーサポートとして、デカトロンジャパンのお客様をお迎えする窓口となり、お客様と強い関係を築くことが重要な役割となります。
そのため、率先力、お客様中心の思考、スポーツに携わりながらスポーツの楽しさを多くの方に伝えることが求められます。

As Decathlon Japan is growing its team, we are currently looking for a team mate responsible for our Multi-channel Communication strategy, including (not limited to) Public Relations, SNS, Mailing campaign, Commercial operations / Events and Design reviews.

We live and work for our passion : Sports.
As a member of our team, we will guarantee your success and happiness in Decathlon group by providing :
- A work environment where you can practice and share about your passion sport
- Training & coaching opportunities
- International experience in Japan and abroad
- Flexible career path and journey in Decathlon group, worldwide

Decathlon is one of the most famous designers and retailers of sporting goods, in store and online.

At Decathlon Japan (デカトロンジャパン) we are driven by our passion for sports.
Our purpose is to make sports accessible to the many, and share our passion with our team mates and customers.
Our motto : We share, we challenge, we are responsible, we are positive, we are fair.

We provide flexible working conditions and sportive working environment, for you to be able to work hard, while playing even harder.

After the opening of its first store in Kansai, Decathlon is coming to Kanto area and we expect a big impact on our online business. We want to keep making our customers even happier and that means that we need to reinforce our Ecommerce team.
Join our small but growing Ecommerce team of around 10 team mates where you will be challenged to add value to the group each day, enjoying a high degree of autonomy and geographical freedom.

ヨーロッパを中心にアジアなど世界54ヶ国・1544店舗を展開するフランス発のスポーツストア『デカトロン』。2019年に日本第1号店を兵庫県・西宮にオープンし、オンラインストアだけでなく実店舗での販売もスタート。売上が大幅に拡大する中、今回は新規オープンする千葉県・幕張店のオープニングスタッフを募集します。

ストアカスタマーサポートはストアとお客様を繋ぐ最初の架け橋となる部署です。
お客様が抱くデカトロンの第一印象はこの部署で決まるといっても過言ではありません。
また、お客様だけでなく、社内の部署間の架け橋も担って頂きます。

【会社概要】

デカトロンは世界を代表するスポーツリテール企業として世界150ヵ国以上に進出し事業展開しています。デカトロンジャパンは、日本のスポーツ競技者の方々に寄り添い製品を自社開発、販売することを目的として店舗及びオンラインストアを運営しています。私たちはスポーツへの情熱をもった方々に支えられています。私たちの目的は、多くの方ににスポーツを楽しむ機会を提供し、より多くのお客様とスポーツへの情熱を共有することです。この度、日本マーケットにおける事業拡大に伴い、新しいストアカスタマーサポートメンバーを募集します。