• IT業界での実務経験者優遇。
• (SIer、設計、構築、開発、運用、保守、ヘルプデスクなど)
• マイクロソフト製品・サービスの使用・管理経験
• テクニカルサポート経験
• ネットワーク、サーバの構築・管理・運用経験
• SE(設計/構築/開発など)の経験
• クラウドサービスの導入経験
• Azure / AWS / Google Cloud Platformの経験、コンサルティング、導入、運用経験者優遇。
• コンピュータサイエンス、エンジニアリング、数学の学士号取得者、または同等の経験者。
• Azureサブスクリプションマネジメントおよびビリング領域のメンバーとしての経験があること。
• 人々を成功に導く実証済みの能力
• Azureおよび/または競合クラウド製品に精通していること
• 強力な顧客サービス、コミュニケーション、問題解決、対人スキル
• 言語 日本語ネイティブレベル、英語堪能レベル
• Those with work experience in the IT industry are preffered.
• (SIer, design, build, development, operation, maintenance, helpdesk, etc)
• Experience in using and managing Microsoft products and services
• Experience in technical support.
• Experience in building, managing, and operating networks and servers
• Experience in SE(Design/Building/develpoment etc,,)
• Experience in adopting cloud services
• Experience, consultation, implementation, and management experience of Azure / AWS / Google Cloud Platform is preffered.
• Bachelor’s degree in Computer Science, Engineering, Math, or equivalent’s experience.
• Experience - Technical proficiency in and learning attitude toward Azure technologies; previous experience as a member of one of the Azure Subscription Management and Billing Area.
• Proven ability to lead people to achieve success
• Familiarity with Azure and/or compete cloud products
• Strong customer service, communication, problem-solving and interpersonal skills
• Language: Native level Japanese, English fluent level
• マイクロソフト製品を使用する企業のサポート。
• プロフェッショナルサポート窓口でのサービスリクエスト対応。
• (電話・メール対応あり)
• パブリッククラウド基盤を構築・運用されているお客様へのサポート業務
• サポート対象製品/部門
• Azureサービス
• Azure Active Directory/セキュリティ、アイデンティティなど
• Support for businesses using Microsoft products.
• Respond to service requests at the Professional Support window.
• (Both telephone and e-mail answering are needed)
• Support work for customers who are building and operating public cloud infrastructure
• Support products/department
• Azure services
• Azure Active Directory/ Security, Identity, etc
Annual salary increase
Bonus once a year
Complete social insurance
Full payment of transportation expenses
Kanto IT Software Health Association
E-learning available
Orientation for new employees
Available for training programs (domestic and overseas)
Fidel Technologies KK (since 2001) is a Tokyo based LangTech Consulting firm & offers Technology - Localization - Bilingual Staffing services & solutions to global as well as SME Japanese clients. For Japan market entry, or IT services (software dev, product dev & implementation, infrastructure support), Localization Services & or Manpower requirements, Fidel is your most trusted Japan based partner.