Customer Success Consultant

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MicrosoftのAI＆リサーチ部⾨でAIチャットボットの研究を⾏っていたチームがスピンアウトして2020年6⽉に設⽴したAIキャラクター開発企業です。AIが⽂脈に応じた会話⽂を⾃動⽣成して⼈間と⾃然に会話する「共感チャット」や、作りたいキャラクターの性格や口調をAIに反映させる「Style Transfer Conversation」などの技術を開発しています。これらの技術を応用し、LINEで会話できるAIチャットボット「りんな」、会話や音声をカスタマイズしてキャラクター性を持ったAIの開発ができる法⼈向け製品「Rinna Character Platform」、マイAIキャラクターを育成できるアプリ「キャラる」などを提供しています。

このポジションは、ビジネス部門に属しています。コンサルタントとして、弊社が持つ AI コミュニケーションの技術を使ってビジネス上の問題を解決するために、技術面および戦略面からお客様やパートナーを支援していただきます。

必須
・ITコンサルティング経験もしくはプログラムマネジメント・PM経験
・Web APIを提供するサービスの開発知識
・クラウドプラットフォームを利用したサービスの開発知識
歓迎
・Azure Kubernetes Services と Istioによるサービスメッシュ基盤の設計を理解・解説できる知識
・Azure Storage やCosmos DB などの Azureのマネージドリソースの利用経験
・Python 3.7+ とC# 9 (.NET 5) で書かれたソースコードを自身で読み、それを理解できる能力
・ASP.NET Core、Django、Flaskの利用経験
・Docker, Kubernetes, Terraform などの利用経験
・マイクロサービスをベースとしたシステムの設計・開発経験やそれに応ずる知識
・C# / .NET Core / ASP.NET Core によるAPIの提供を含む、豊富なサービス開発知識やその経験
・Webhookを利用もしくは提供するサービスの開発知識
・Azureを利用したサービス開発知識
・Web アプリケーションに対するセキュリティ知識
・非同期処理に関する知識
・高可用構成でのシステム構築に関する知識
・個人情報保護法、および GDPR に関する知識

・AI チャットシステム導入におけるプロジェクト管理
・AI チャットシステムの要件定義および技術・開発支援
・AI キャラクターの要件定義および技術・開発支援
・お客様によるカスタマイズ機能 (フィーチャー)の作成支援
・お客様の要件に応じた外部システムとの接続における開発・技術支援

不問

【言語能力】
必須
・日本語における筆記及び口頭でのビジネスレベルのコミュニケーション能力
・英語におけるメッセージや技術文書の読解能力 
歓迎
・英語における筆記及び口頭でのビジネスレベルのコミュニケーション能力

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フルフレックスタイム制 （7.5時間/日）在宅勤務可能
In principle, 9:00 to 17:30 (including 1-hour recess) / Flexible working time available

福利厚生の一部として確定拠出年金を全額会社持ちで拠出
パフォーマンスに応じて年俸の0-30％を年１回賞与
パフォーマンスに応じてストックオプションを付与

土日、祝日、有給休暇、その他会社の定める休日
Saturdays, Sundays, public holidays, and other days designated by the Company

国

日本

都道府県

東京都

勤務地（住所）

Shibuya, Shibuya Scramble Square (リモートワーク可能)

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MicrosoftのAI＆リサーチ部⾨でAIチャットボットの研究を⾏っていたチームがスピンアウトして2020年6⽉に設⽴したAIキャラクター開発企業です。AIが⽂脈に応じた会話⽂を⾃動⽣成して⼈間と⾃然に会話する「共感チャット」や、作りたいキャラクターの性格や口調をAIに反映させる「Style Transfer Conversation」などの技術を開発しています。これらの技術を応用し、LINEで会話できるAIチャットボット「りんな」、会話や音声をカスタマイズしてキャラクター性を持ったAIの開発ができる法⼈向け製品「Rinna Character Platform」、マイAIキャラクターを育成できるアプリ「キャラる」などを提供しています。

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