Store Manager

ファッション apparel アパレル 接客 インターナショナル H&M 小売
Hp location TBA, Japan Hp suitcase 小売、ファッション、消費財 Hp time 正社員 Hp salary 4,500,000円 - 0円 / 未選択
334 | エイチ・アンド・エム へネス・アンド・マウリッツ・ジャパン株式会社 | 投稿 2019/03/15
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概要

あなたは、エリアに即した素晴らしいカスタマー体験を提供するためのプランを設定することで、ストアの売上・利益目標を達成する責任を担います。
素晴らしいチーム作りを確実に行い、チームの成長をサポートします。業績、バリュー(価値観)、リーダーシップに基づき、サクセッション・プランニング、タレントおよびリーダーシップの育成、体系的なパフォーマンス・マネジメントに取り組みます。
法的要件と、H&M の基準、ポリシー、ルーティーンに従いつつ、カスタマーと同僚の期待に応えられるよう努力します。

スキル・資格

・年齢及び学歴不問
・4~6年のretail業界でのマネージメント経験
・H&Mの価値観に基づいたリーダーシップを発揮し、スタッフの意欲向上と育成ができる能力
・スピード感のあるマネージメントスタイルに合う方
・優れた販売能力/カスタマーサービスと創造性、ファッションコンシャスに基ずく店舗運営力
・コミュニケーション力/対人能力が優れた方
・他店舗への出張や転居をともなう異動が可能な方
・語学(中級レベル)があれば尚可

業務内容

私達のバリューとリーダーシップに求められる期待に従って行動します。成果志向、ビジネス志向、そしてチームプレーヤーであることで、H&Mにおける手本となり、ビジネスの成功に貢献します。
H&Mでの職務が何かにかかわらず、「何を実行するか」と「どのように実行するか」は等しく重要です。

・ストアの売上と利益に関する各種KPIを定期的に分析、フォローアップし、それに従って成果を最大化できるよう適切なアクションを取る
・ Area Teamと協力し、売上予算に従ってアワープランを設定する
・ストアのマネジメントチームと協力し、スケジューリングがアワープランの枠組み内でコンバージョンを確実に最大化できるようにする
・Area Teamと協力し、ストアにおいて販売に明確なインパクトを与えるアクションを優先し、実行する
・ 販売状況に応じて、適正な商品量を確保できるよう、ストアのアロケーションに関する情報や意見をエリアに提供する
・ストアがH&Mの基準を継続的に満たすよう取り計らい、Customer Experience Toolを活用してフォローアップを行う
・エリアのプランに従い、Store Operations Best Practicesが遂行されるよう取り計らう
・ H&Mのカスタマーサービス基準が満たされるよう取り計らう
・ストアのメンテナンスがコスト効率の良い方法で行われ、H&Mの基準を満たすよう取り計らい、状況に応じて適切なアクションを開始する
・損失の防止に積極的に取り組み、ストアチームが適切なガイドラインに従うよう取り計らい、状況に応じて適切なアクションを取る
・競合状況に関連する潜在的なリスク、脅威、機会について、Area Teamに情報を提供する



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掲載企業
H&M Hennes & Mauritz Japan KK

「ファッションとクオリティを最良の価格でサスティナブルに」をコンセプトに世界各国で展開しています。

スウェーデン生まれのファッションブランドH&M(エイチアンドエム)。2008年に日本に進出して以来、全国に店舗を拡大し続けています。年代、性別にとらわれることなく、幅広い顧客層を意識して制作されており、幅広い品揃えで、多様なテイストとご要望にお応えすることを目指しています。

世界最大級のファッション企業であるH&Mでは、キャリアにおける無限の可能性が提供されています。 多様性があり、刺激的な環境。日常業務のペースは速く、退屈することはありません。H&Mでは、全社員が常にカスタマーのことを考えています。

H&Mではキャリアを伸ばしていく方法が多数あります。 社内採用やジョブ・ローテーション、部門間異動、新規職責の担当など、個人的に、また専門的に大きく成長できる機会が多数あります。 H&Mは世界各地の多くの市場に展開しており、急速に拡大を遂げる中、多数のグローバルな仕事のチャンスももたらされます。

H&Mでは、決められたキャリアの道はありません。 キャリアの開発については、積極性と主体性を奨励しています。 今、自分の持ち場で優れた仕事をして、H&Mの価値観を実践し、H&Mの未来のスターになってください!

H&Mの価値観(バリュー)とH&Mスピリットが、世界中の従業員をつなぐ共通の絆となっています。 職務にかかわらず、自分の職責をまっとうし、H&Mの価値観を実践することで、H&Mの成功に貢献することができます。 簡単に言えば: 何を行うかということには、どのように行うのかと同一レベルの重要性があります。 この考え方により、チームの一人ひとりが模範を示し、違いをもたらすことができる職場が生まれるのです。

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