■職務の目的
メディアを活用した新規顧客獲得からAXAのブランド価値の向上まで、コミュニケーション戦略をリードする部門です。
デジタル領域において、カスタージャーニーに適したクリエイティブの開発により、効率的なビジネスの最大化を狙います。全体のコミュニケーション方針を策定することができ、社内のステークホルダーとも対峙しながら、予算の大きい案件を推進できます。
マーケティングコミュニケーションのスペシャリスを目指して、常に成長機会を求め、チャレンジ精神をもつ意欲ある経験者の方を募集します。
■ ポジション概要
ブランド価値向上と新規顧客獲得に向けた広告クリエイティブ全般の企画・制作・進行管理を担うポジションです。TverやYouTube広告をはじめとした動画施策に加え、バナーやLPなどの各種デジタルクリエイティブの品質向上と成果最大化をリードしていただきます。
■本ポジションに求められる必要要件(1): 専門知識、職務経験
・ 広告クリエイティブの制作・進行管理に関わる実務経験
・ 動画やバナーなどマルチフォーマットの広告制作に携わった経験
・ 社内外の関係者との調整・交渉能力
・ 制作会社/代理店との折衝・ディレクション経験
・ KPIベースでのマーケティング施策評価経験
・ 保険・金融業界での広告制作経験(あれば尚良)
・ コピーライティング、動画編集、デザインの実務知識(実務対応でなくともOK)
<必要スキル>
・ マーケティングの基礎知識(4P、STPなど古典マーケティングの理解は必須)
・ 課題解決思考やロジカルシンキング
・ 課題分解による定量指標と定性指標の設定能力
・ エクセル、資料作成、プレゼンテーションスキル(MS office)
■本ポジションに求められる必要要件(2): 行動、コンピテンシー
・圧倒的な当事者意識
・自ら課題発見をして、他者との協働を通じて、解決・向上へと導く創造的な業務遂行力
・マルチタスク管理、実行力
・他者をリスペクトして賞賛する姿勢
■本ポジションに求められる必要要件(3): 資格、学歴
・大学卒業以上
■本ポジションに求められる必要要件(4): 語学スキル
・日本語:ネイティブレベル
・ブランド広告・商品訴求広告(YouTube/Webバナー/LP等)のクリエイティブ企画・制作ディレクション
・ターゲットオーディエンスの特定と最適化戦略の策定
・広告代理店・制作会社へのブリーフィング、進行・品質管理
・コピーライティングやデザインのレビュー、表現トーンの最終チェック
・マーケティング部内(戦略チーム・メディア戦略チーム・Webファネルチーム)や商品部門、コンプライアンス部門などとの調整
・制作KPI(視認性、視聴完了率、CTR、CPAなど)に基づくPDCA実行、効果検証
・社内ガイドラインに沿ったブランドトーン&マナーの管理
・社内関係者との円滑なコミュニケーション
・制作物コスト管理
・グローバルで定められたブランドレギュレーションの管理、海外ブランドチームの窓口
・最新のデジタル広告トレンドや技術のリサーチと導入
■本ポジションに求められる必要要件(3): 資格、学歴
・大学卒業以上
■本ポジションに求められる必要要件(4): 語学スキル
・日本語:ネイティブレベル
○フレックス勤務制度
1カ月の所定労働時間:1日の所定労働時間7.5h×所定労働日
○給与: 能力・経験を考慮し当社規定により決定します。
○福利厚生等: 給与評価年1回、賞与年2回、業績賞与有り、社会保険完備、退職金制度、財形貯蓄制度、持株制度
土・日曜、国民の祝日、年末年始(12月31日から1月3日)
※年間休日119日(2023年) 、有給休暇、リフレッシュ休暇、慶弔休暇ほか
アクサは1817年にフランスで生まれ、世界51の国と地域、約9千400万人のお客さまにサービスを提供する、保険および資産運用分野の世界的なリーディングカンパニーです。
アクサは、個人・法人を問わず、お客さまのさまざまなライフステージにおいて、生命保険、損害保険、貯蓄、相続に関わる商品・サービスをお客さまのニーズにあわせてお届けしています。
そしてアクサブランドを創設した1985年以来、1992年に米国、1995年にアジアで事業を開始するなど、着実に成長を続け、プレゼンスとネットワークそして、商品・サービスのラインナップを拡大し続けています。
データからお客さまの「いま」を深く理解し、最適なサービスの提供を実現するため、お客さまと当社との接点(お見積り・契約内容、広告、Eメール、電話やウェブサイトなど)での「リアルタイム」なデータ連携・蓄積・活用を進めています。また、お客さまとのシームレスなコミュニケーションを実現するためにSMS含めたチャネルの拡充を図ることで、事故対応サービス向上に努めています。
契約に関しては、お申し込みやお手続きのサポートをするだけでなく、お客さまが真に望んでいるニーズを引き出し、プロアクティブにお客さまに最適な補償内容やサービスを提案することで、お客さまの期待を超える顧客体験を創出することを目指しています。