クライアントサービススペシャリスト(マーケティングオペレーション) / Client Service Specialist Catalina Marketing Japan

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Japan, Tokyo Sales B2B (Corporate) Full-Time
2883 | Catalina Marketing Japan K.K. | Posted 2021-07-26
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Summary

【世界有数のビッグデータカンパニー】
アメリカ フロリダ州を本社とするカタリナマーケティングは、Personalized Digital mediaを標榜し、世界5か国に支社を展開する、世界有数のビッグデータカンパニーです。
私たちのビジョンは小売企業・消費財メーカー・消費者の3者に対してベネフィットを提供し、より快適でより豊かな生活を実現することです。
日本法人は1999年に設立され、現在全国39社・7800店舗の主要小売企業と連携し、オフラインではレジ横の専用プリンターから出るインストアメディア、オンラインでは購買データを活用したデジタル広告配信やLINE及び自社でのオンラインクーポン等、最大4000万ID(購買者)へのリーチを可能にしています。従来はスーパーマーケットを中心としていた提携小売企業において、近年ではドラッグストアとも手を組み、事業の拡大を図っています。
また市場のデジタル化に伴い、アプリを含むデジタル事業に対して投資を行っており、店頭とデジタルの世界において購買データをキーに、シームレスに購買者にリーチ/トラッキングできるプラットフォーム構築を加速推進しております。
本ポジションでは、小売チェーンに提案したマーケティング施策実施のためのオペレーション業務及びクライアント対応を担当いただきます。セールスと協業し、施策実施に向けた社内外調整を軸に、社内知識を生かす幅広い業務をお任せします。

【配属部署について】
リテールソリューションチームは、大手GSM/SM、ドラッグチェーンといった小売りチェーンの売上拡大に貢献し、小売りビジネスを大きくするためのビジネスパートナーとしての役割を担う営業部署です。消費者の購買履歴等のビッグデータを基に、マーケティング施策を小売りチェーンに提案し、PDCAサイクル全般を担うとともに、メーカー主導プロモーションが店舗で適切に実施されるための調整や折衝も実施します。

貴方のご経験をカタリナマーケティングジャパン(Catalina Marketing Japan)でぜひ活かしてください!
ご応募をお待ちしております。

Key Qualifications

【必須要件】
• 細かい数値やデータを扱った経験
• エクセルによる集計・リスト作成、パワーポイントによる資料作成経験
• 中級レベルのPCスキル:Word、Excel (SumIf・Vlookup、ピボット使用経験)、Power Point
• 社会人経験5年以上(業界不問)

【歓迎要件】
• 食品小売業もしくは一般消費財メーカー、マーケティング会社、調査会社、IT・デジタル業界などでの2年以上の経験
• SE・システム系業務経験者、法人対応経験者 歓迎
• Access : 開発はないが、社内ツールとして存在するためDB知識がある方歓迎
• 英語力:抵抗のないレベル(英語を業務に生かす場面もあるため、できる方は歓迎。)

【求める人物像】
• 顧客(消費者、クライアント)視点に立って物事を考え業務に生かせる方
• 正確に業務をこなし、マルチタスクを得意とする方
• コミュニケーション力があり、目的に向かって適切な判断、行動ができる方

Responsibility

【具体的な業務内容】
• マーケティング施策実施に関わるデリバリー業務(システム設計書作成、デザイナーへの指示書作成)、および、一部クライアント対応・関連部署との調整
• セールスが企画した施策のクライアント説明・交渉(トラブルシューティング含む) 及び 企画書作成
• 社内ツールを使った各種データ取得・加工および資料作成
• 新システム導入時及び既存システムのチーム最適化(業務改善)
• その他、チーム内に共通する業務を横断的にサポート

【将来的にお任せしたい業務】
• 社内プロジェクトへの参加
• チームメンバーの成長を促すトレーニングサポート

Education

四年制大学卒業以上

Other

CATALINA VALUE AND BEHAVIOR
• 信頼できるパートナー 誠実に前向きな意思をもって行動しよう。
• 顧客にフォーカスする。 顧客と消費者のニーズを最優先に行動しよう。
• 当事者意識をもって行動する。 自分の役割(職務)がミッション達成にどのように貢献するかを包括的に考えよう。
• 革新的な発想を持つ。 出所に関係なく、ベストなアイディアを共有し、発展させよう。
• 無駄のない行動をする。 複雑性を排除し、付加価値を生み出そう。
• 個人、プロフェッショナルとしての成長 組織全体、チーム、個人の成功を育む環境づくり に貢献しよう。

勤務地:東京都港区虎ノ門2-2-1 住友不動産虎ノ門タワー
◎給与は経験・能力を考慮の上、決定します。(基本年収+インセンティブボーナス)
◎基本年収には月45時間分の固定残業代を含みます。(固定残業代を超える労働を行なった場合は別途支給する)
◎インセンティブボーナスは基本年収の25%を原資とし、会社業績と個人評価により決定します。(基本年収500万円の場合はその25%の125万円が原資)

※入社後3ヶ月の試用期間があります。試用期間中の待遇は変更ありません。


Working Hours

9:00~17:30 ◎実働7.5時間・休憩1時間
残業あり(繁忙期は30~40時間程度/月)

Compensation and Benefits

■給与改定 年1回(1月)
■インセンティブ ボーナス 年1回(3月:基本年収の約25%を原資に、会社業績と個人評価により変動します)
■交通費(非課税限度額の範囲内で支給)
■社会保険完備(健康、厚生年金、雇用、労災)
■財形貯蓄制度
■確定給付企業年金制度
■テレワーク・フレックスタイム制度
■ベネフィットステーション
■クラブ活動費用補助

Holidays

<年間休日128日以上!>
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■年末年始休暇
■夏季休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇・育児休暇(取得実績あり)
■介護休暇
■子の看護休暇

Location Details
Country
Japan
City
Tokyo

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Job by
Catalina Marketing Japan K.K.
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