クライアントサービススペシャリスト（マーケティングオペレーション） / Client Service Specialist Catalina Marketing Japan

Japan, Tokyo Sales B2B (Corporate) Full-Time

【世界有数のビッグデータカンパニー】
アメリカ フロリダ州を本社とするカタリナマーケティングは、Personalized Digital mediaを標榜し、世界5か国に支社を展開する、世界有数のビッグデータカンパニーです。
私たちのビジョンは小売企業・消費財メーカー・消費者の3者に対してベネフィットを提供し、より快適でより豊かな生活を実現することです。
日本法人は1999年に設立され、現在全国39社・7800店舗の主要小売企業と連携し、オフラインではレジ横の専用プリンターから出るインストアメディア、オンラインでは購買データを活用したデジタル広告配信やLINE及び自社でのオンラインクーポン等、最大4000万ID（購買者）へのリーチを可能にしています。従来はスーパーマーケットを中心としていた提携小売企業において、近年ではドラッグストアとも手を組み、事業の拡大を図っています。
また市場のデジタル化に伴い、アプリを含むデジタル事業に対して投資を行っており、店頭とデジタルの世界において購買データをキーに、シームレスに購買者にリーチ／トラッキングできるプラットフォーム構築を加速推進しております。
本ポジションでは、小売チェーンに提案したマーケティング施策実施のためのオペレーション業務及びクライアント対応を担当いただきます。セールスと協業し、施策実施に向けた社内外調整を軸に、社内知識を生かす幅広い業務をお任せします。

【配属部署について】
リテールソリューションチームは、大手GSM/SM、ドラッグチェーンといった小売りチェーンの売上拡大に貢献し、小売りビジネスを大きくするためのビジネスパートナーとしての役割を担う営業部署です。消費者の購買履歴等のビッグデータを基に、マーケティング施策を小売りチェーンに提案し、PDCAサイクル全般を担うとともに、メーカー主導プロモーションが店舗で適切に実施されるための調整や折衝も実施します。

貴方のご経験をカタリナマーケティングジャパン（Catalina Marketing Japan）でぜひ活かしてください！
ご応募をお待ちしております。

【必須要件】
• 細かい数値やデータを扱った経験
• エクセルによる集計・リスト作成、パワーポイントによる資料作成経験
• 中級レベルのPCスキル：Word、Excel (SumIf・Vlookup、ピボット使用経験)、Power Point
• 社会人経験５年以上（業界不問）

【歓迎要件】
• 食品小売業もしくは一般消費財メーカー、マーケティング会社、調査会社、IT・デジタル業界などでの2年以上の経験
• SE・システム系業務経験者、法人対応経験者　歓迎
• Access : 開発はないが、社内ツールとして存在するためDB知識がある方歓迎
• 英語力：抵抗のないレベル（英語を業務に生かす場面もあるため、できる方は歓迎。）

【求める人物像】
• 顧客（消費者、クライアント）視点に立って物事を考え業務に生かせる方
• 正確に業務をこなし、マルチタスクを得意とする方
• コミュニケーション力があり、目的に向かって適切な判断、行動ができる方

【具体的な業務内容】
• マーケティング施策実施に関わるデリバリー業務（システム設計書作成、デザイナーへの指示書作成）、および、一部クライアント対応・関連部署との調整
• セールスが企画した施策のクライアント説明・交渉(トラブルシューティング含む)　及び　企画書作成
• 社内ツールを使った各種データ取得・加工および資料作成
• 新システム導入時及び既存システムのチーム最適化（業務改善）
• その他、チーム内に共通する業務を横断的にサポート

【将来的にお任せしたい業務】
• 社内プロジェクトへの参加
• チームメンバーの成長を促すトレーニングサポート

四年制大学卒業以上

CATALINA　VALUE AND BEHAVIOR
•　信頼できるパートナー 誠実に前向きな意思をもって行動しよう。
• 顧客にフォーカスする。 顧客と消費者のニーズを最優先に行動しよう。
• 当事者意識をもって行動する。 自分の役割(職務)がミッション達成にどのように貢献するかを包括的に考えよう。
•　革新的な発想を持つ。 出所に関係なく、ベストなアイディアを共有し、発展させよう。
• 無駄のない行動をする。 複雑性を排除し、付加価値を生み出そう。
• 個人、プロフェッショナルとしての成長 組織全体、チーム、個人の成功を育む環境づくり に貢献しよう。

勤務地：東京都港区虎ノ門2-2-1 住友不動産虎ノ門タワー
◎給与は経験・能力を考慮の上、決定します。(基本年収+インセンティブボーナス)
◎基本年収には月45時間分の固定残業代を含みます。（固定残業代を超える労働を行なった場合は別途支給する）
◎インセンティブボーナスは基本年収の25%を原資とし、会社業績と個人評価により決定します。（基本年収500万円の場合はその25％の125万円が原資）

※入社後3ヶ月の試用期間があります。試用期間中の待遇は変更ありません。

9:00～17:30　◎実働7.5時間・休憩1時間
残業あり(繁忙期は30～40時間程度/月)

■給与改定 年1回（1月）
■インセンティブ ボーナス 年1回（3月：基本年収の約25％を原資に、会社業績と個人評価により変動します）
■交通費（非課税限度額の範囲内で支給）
■社会保険完備（健康、厚生年金、雇用、労災）
■財形貯蓄制度
■確定給付企業年金制度
■テレワーク・フレックスタイム制度
■ベネフィットステーション
■クラブ活動費用補助

＜年間休日128日以上！＞
■完全週休2日制（土・日）
■祝日
■年末年始休暇
■夏季休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇・育児休暇（取得実績あり）
■介護休暇
■子の看護休暇

Country

Japan

City

Tokyo