Digital Marketing Manager _ デジタルマーケティングマネジャー _ T-fal ティファール

Japan, Tokyo Digital / Web / E-commerce / CRM Full-Time

Accelerate Digital Marketing to help consumer to help consumer to encounter the products and related information, with better digital experience via digital activation of communication, and its platforms.

お客様が製品や関連情報によりスムーズに巡り合うためのデジタル、プラットフォーム管理などを担当いただく、Digital Marketing Managerを募集いたします。

～社内外の関係者と協力し、ペイド＆オウンドメディアのデジタルパフォーマンスを向上させ、E-com、APP、CRM活動と連携したユーザーエクスペリエンス創出をリードする等、デジタルコミュニケーションは新たな観点やチャレンジを必要としており、会社の成長を担うまさに「要職」として、経験豊富で優秀な人材を求めています。

消費財のDigital Marketingの経験をお持ちで、デジタルプラットフォームやコンテンツ開発等の立案から運用まで、腕まくりをして取り組んでいただける方のご応募をお待ちしております～

Qualification (experience, certification)　求める経験、資格：
•　5+ years of digital marketing experience, especially, operating digital platform and developing web contents, optimization of conversion rate as CRM/EC . (experience on the client side is preferrable)
•　Experience of Digital Platform Establishment/Transition/Operation Optimization (Website, APP)
•　Technical knowledge related to digital platform and Tracking (Google Analytics, GTM, Search Console, etc.)
•　Expertise of Digital Ad, Search (SEO, SEM)

•　5年以上のデジタルマーケティングの経験、特にデジタルプラットフォーム運用、Webコンテンツ開発経験、CRMやECでのWeb接客経験（特にクライアントサイドでの経験優遇）
•　デジタルプラットフォーム構築・移行・運用最適化の経験(ウェブサイト、アプリ)
•　デジタルプラットフォームやトラッキングに関する技術的な知識
•　デジタル広告、検索（SEO、SEM）、GAの専門知識

Competencies (skills, knowledge, language, behaviors)　求めるスキル、知識、言語、行動：
• Project Management skills, including coordination of multiple stakeholders and timeline management.
• Leadership skills to maximize the project by collaborating with team
• Consumer centric mindset
• Communication skills
• Proactivity to drive continuous improvement
• Data analytical skills
• Native Japanese and business level English (reading & writing)

• 複数のステークホルダーを調整し、スケジュールを管理するプロジェクトマネジメントスキル
• チームと協業してプロジェクトを最大化するリーダーシップスキル
• 消費者中心主義的な考え方
• コミュニケーション能力
• 継続的な改善を推進するための積極性
• データ分析スキル
• 日本語ネイティブ、ビジネスレベルの英語力（読み書き中心）

Mission ミッション：
This position is expected to manage the digital platform as well as plan/manage digital communication activities (owned/paid) by collaborating with stakeholders such as product managers, sales team, consumer service, and global/APAC team.
Responsible for improving digital performance and conversion with user experience to align with owned E-com, APP, and CRM activities.
デジタルプラットフォーム（ウェブサイト、APP）の管理・運用、デジタルコミュニケーション（オウンド／ペイド）の企画・開発（含むPDCA）を、マーケティングの製品担当者、営業チーム、コンシューマーサービス、グローバル／APACチームなどのステークホルダーと協働してハンズオンで行う。
特にはE-com、APP、CRM活動と連携したユーザーエクスペリエンスを創出する為のWeb接客の最適化を目指す。

Principal Responsibilities 主な業務：
• Manage and operate digital platform (brand.com, APP) to offer better user experience by aligning with marketing strategy and sales strategy with execution excellence.
• Develop contents and communication through deep understanding of user journey and their insight.
• Drive PDCA for the performance based on aligned KPI, the usability and the functionalities of all digital activities.
• Analyze and report of digital platform performance periodically (Google Analytics/Dashboard)
• Manage and optimize the budget allocation and usage of digital platform investments.
• Manage external business partners, agencies (media agency, digital agency, design agency) to maximize their capabilities with strong collaboration.

• マーケティング戦略や販売戦略と連携をとりながら、優れた実行力をもってデジタルプラットフォーム（brand.com、APP）を管理・運用し、より良いユーザーエクスペリエンスを提供する
ユーザージャーニーや消費者のインサイトを深く理解し、最適なコンテンツおよびコミュニケーションを提供する
• 合意したKPIに基づいてパフォーマンスのPDCAを回し、全デジタル活動のユーザビリティと機能性を向上させる
• デジタルプラットフォームの実績（Google Analytics・ダッシュボード）を定期的に分析し、報告する
• デジタルプラットホームへの投資予算の配分、および使用状況を管理、最適化する
• 外部ビジネスパートナー、代理店（メディアエージェンシー、デジタルエージェンシー、デザインエージェンシー）と協業し彼らの能力を最大化する

Report to Senior Digital Marketing Manager
直属の上司：シニア デジタル マーケティング マネージャー

• University degree in Business, Marketing, Communications or equivalent training/experience
• 4年生大学卒（ビジネス、マーケティング、コミュニケーション等）

フレックスタイム制、在宅勤務制度有（ハイブリッド）

確定拠出年金、外部福利厚生サービス、社員割引制度、社員旅行他

土日祝、年末年始、山の日の前営業日、慶弔休暇他

Country / Region

Japan

Prefecture (State)

Tokyo

Location (Address)

GS Japan Tokyo (Aoyama Office)