インフラデリバリーマネージャー

Japan, Tokyo Engineering, IT Full-Time ¥300,000 - ¥720,000 / Monthly

タタコンサルタンシーサービシズ（TCS）は、ITサービス、コンサルティング、ビジネスソリューションのグローバル企業です。複雑化するIT環境をシンプル化し、さらに進化させることで、お客様のビジネス変革をサポートします。業界に関する豊富な知見や、世界中に広がる研究所・デリバリーセンターを駆使し、お客様にとって最高レベルの品質と満足を提供します。

このポジションは、大手企業向けのITインフラ運用・構築サービスを統括するポジションです。

お客様のIT基盤を支える中核メンバーとして、30名〜100名規模のチームをリードし、サービス品質の維持・向上、新規プロジェクトの立ち上げ、運用の自動化・効率化を推進していただきます。

本部門では、日本とインドのハイブリッド体制を活かし、標準化・自動化・AI・デジタルソリューションを取り入れながら、より高品質でコスト効率の高いサービスを提供しています。

TCSグローバルの最先端テクノロジーに触れながら、マネジメントと技術の両面でキャリアを伸ばせる環境です。

【必要条件】
- インフラ運用/マネージドサービス運用プロジェクトマネージャー以上の経験
- サーバー、ネットワーク、エンドユーザーデバイス、ヘルプデスク/サービスデスク、Microsoft 365等コミュニケーションインフラ領域等、複数技術領域にまたがるデリバリーマネージメント経験
- 20名程度以上のPJチームをマネージした経験
- 下位レベルのチームメンバーを指導、指導し、鼓舞することで、より高いレベルのパフォーマンスを実現する能力。

【歓迎条件】
- 自らタスクを拾って調整していく主体性
- 課題から解決策・アクションプランなどを主多的に考えチームに提言しリードできる
- 最後までやり通す責任感
- 顧客部長職～CxOレベルとのコミュニケーション経験

【英語力】
オフショアと連携したハイブリッドプロジェクトのため、日々のコミュケーションや顧客・オフショアチーム間の双方向によるコミュケーションが発生するため、英語による今後によるコミュケーションが出来る方を期待します。英語が出来る方は役割の拡張性含の観点で幅が広がることが期待できます。

インフラ領域におけるデリバリー責任者

30名～100名規模のチーム運営を担いながら、提供中サービスのデリバリー品質およびビジネスグロースに責任を持つ
具体的には、現行のインフラ運用の品質を担保しながら、運用の高度化を提案・導入を主導する事や、現行インフラ運用を起点とした新規プロジェクトの立ち上げを主導する事が期待されます。

【部門紹介】
顧客向けのインフラ運用保守及びインフラ環境構築を中心に、日本・インドによるハイブリッド対応、デジタルソリューション、AIソリューションの提供を推進。標準化・自動化による品質均一化、サービスレベル向上、コスト削減を図る

【ポジションの魅力】
日本有数の大手企業であるお客様に対してプライムベンダーの位置づけで、お客様の課題に沿った運用、開発、提案を行える立場での業務遂行が可能です。
TCSグローバルのソリューション(自動化やAI、クラウド等)をお客様にフィットする形で提案する事が求められるため、グローバルの最先端ソリューションの知見を得る事が可能です。
テクニカル、マネジメント、どちらの方向でも将来の自分のキャリアプランを描くことが出来るところがメリットです。

【将来のキャリアパス】
デリバリマネージャ、ビジネスデベロップメントマネージャ、ソリューションアーキテクト、部門長

【勤務地】
TCSオフィス、顧客オフィス、在宅

9:00～18:00

■雇用形態
正社員
管理監督者分類：有(場合によって無)
試用期間：有（3か月）
残業手当：無
賞与：有(契約社員の場合は無)
昇給：都度

採用グレードに応じて裁量労働制を適用
(裁量同等手当：6万円～8万円/月)

■福利厚生
保険：健康・厚生年金・雇用・労災保険
制度：財形貯蓄・確定拠出年金・カフェテリアプラン（選択型法人会員福利厚生サービス）
※財形貯蓄・確定拠出年金は正社員のみ対象
施設：法人会員施設（スポーツクラブ、温泉保養所、ホテル他)

年次有給休暇（初年度10日 ※入社日によって異なる場合有）
完全週休2日制（土曜日・日曜日）
祝日
年末年始
慶弔休暇
育児・介護休業

Country / Region

Japan

Prefecture (State)

Tokyo

Location (Address)

Minato-ku, Azabudai, 1−3−1

Job by

Tata Consultancy Services Japan Limited

Tata Consultancy Services is an IT services, consulting and business solutions organization that has been partnering with many of the world’s largest businesses for the past 50 years. We believe innovation and collective knowledge can transform all our futures with greater purpose. At TCS, we go beyond helping businesses transform through technology. We help them make a meaningful difference; to their customers, and to the communities they serve.