フィデル・テクノロジーズ株式会社(2001年設立)は、東京に拠点を置き、テクノロジー、ローカライゼーション、バイリンガル人材のサービスとソリューションを、日本の企業様に提供しているラングテック(=言語+テクノロジー)コンサルティング会社です。
グローバルな職場環境でお仕事を働きたい方、新しい技術の習得やスキルアップに情熱をお持ちの方は、ぜひ私たちにご連絡ください!お待ちしております。
• エンタープライズソフトウェアソリューションに重点を置いた、技術コンサルティング、プリセールスエンジニアリング、またはソリューションアーキテクチャの経験。
• Linuxシステム、オープンソースソフトウェア、および関連インフラストラクチャソリューションに関する実務スキル、クラウドコンピューティングおよびKubernetesなどのコンテナ技術の経験。
• CXOレベルを含む多様な聴衆に対し、複雑な技術ソリューションを明確かつ効果的に説明する能力、技術コンセプトをビジネス価値に変換し、お客様の目標とどのように整合するかを示す能力。製品価値をユースケースを通して説明する技術デモやホワイトペーパーの作成経験。
• 複雑な技術的問題に対処し、革新的で価値の高いソリューションを提供する、優れた問題解決能力。
• 包括的なソリューションを提供し、顧客満足度を確保するために、営業、エンジニアリング、カスタマーサクセスチームと部門横断的に連携した経験。
• 拡張性、セキュリティ、信頼性を確保しながら、複雑なエンタープライズソリューションを設計・提供した経験。
• 優れたコンサルティングセールススキルを持ち、顧客との有意義な関係を築き、エンゲージメントを主導し、コラボレーションを通じて信頼できる技術アドバイザーとして貢献。
• 競合分析とソリューションポジショニングに精通し、競合他社に対する優位性を明確に示す能力。
• CRMツール(例:Salesforce、Clari)を使用してパイプラインを管理し、技術検証を追跡し、ソリューションの成功を測定した経験。
• お客様と連携し、技術的ニーズとビジネスニーズの両方を理解することで、価値ある関係を築き、信頼できる技術アドバイザーとしての地位を確立します。徹底的な評価を実施してギャップ、機会、課題を特定し、ソリューションが当面のニーズと将来のニーズの両方を満たすようにします。
• 案件の進捗における技術的な側面について、資格認定から案件成立まで、全責任を負います。製品デモ、技術プレゼンテーション、概念実証(PoC)の管理、お客様からの異議への対応など、技術検証プロセスを主導し、クライアントの技術的価値が最大限に実現されるようにします。
• お客様の声を代表し、お客様からのフィードバックと要件を積極的に収集し、クライアントの製品、戦略、エンジニアリングチームに伝えます。お客様のニーズが新製品の機能、アップデート、メッセージングに反映されるようにし、定期的なフィードバックループを促進し、サポートエスカレーションを管理することで、製品の改善がお客様の期待に沿い、価値を最大化するようにします。
• フィールドセールス、スペシャリストセールス、パートナーエコシステム、カスタマーサクセスチームと協力してアカウントプランを作成し、ソリューションの導入を促進し、販売ライフサイクル全体を通して顧客満足度を確保します。
• 地域営業チームと協力して市場投入戦略の開発に貢献し、プレゼンテーション、ブログ、技術講演、ロデオ、ブースデモなどを通じてマーケティング活動に参加します。
Fidel Technologies KK (since 2001) is a Tokyo based LangTech Consulting firm & offers Technology - Localization - Bilingual Staffing services & solutions to global as well as SME Japanese clients. For Japan market entry, or IT services (software dev, product dev & implementation, infrastructure support), Localization Services & or Manpower requirements, Fidel is your most trusted Japan based partner.