顧客戦略・分析グループマネージャー

Japan, Tokyo IT Full-Time ¥5,000,000 - ¥7,000,000 / Unspecified

フィデル・テクノロジーズ株式会社（2001年設立）は、東京に拠点を置き、テクノロジー、ローカライゼーション、バイリンガル人材のサービスとソリューションを、日本の企業様に提供しているラングテック（＝言語＋テクノロジー）コンサルティング会社です。
グローバルな職場環境でお仕事を働きたい方、新しい技術の習得やスキルアップに情熱をお持ちの方は、ぜひ私たちにご連絡ください！お待ちしております。

応募資格：
• PMO役職における日本語・英語両言語での内部ステークホルダー管理経験。
• 以下のいずれかの経験が5年以上あることが望ましい。

望ましい資格：
• 顧客向け教育コンテンツの作成・保守経験
• VOC分析の経験

• VOC分析チームと顧客教育コンテンツ制作チームの2チームを統括。
• 顧客の使用状況・VOC件数に基づき製品満足度を評価し、製品仕様の理解度を把握。
• チームの分析に基づき製品/機能強化のための複数プロジェクトを立ち上げ、改善施策をPMOとして実施。ステークホルダー管理及び日本語・英語での報告業務も必須。

Country / Region

Japan

Prefecture (State)

Tokyo

Location (Address)

Tokyo

Job by

Fidel Technologies KK

Fidel Technologies KK (since 2001) is a Tokyo based LangTech Consulting firm & offers Technology - Localization - Bilingual Staffing services & solutions to global as well as SME Japanese clients. For Japan market entry, or IT services (software dev, product dev & implementation, infrastructure support), Localization Services & or Manpower requirements, Fidel is your most trusted Japan based partner.