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Tokyo sales Client Facing saas Tech cloud enterprise Customer support B2B VirtualCareerEvent Customer Success
日本, 東京都 営業 B2B (法人…) 正社員
2659 | Datadog | 投稿 2021/05/13

The Team:

Our sales team works with a best-of-breed product that solves real problems for our customers. Sellers follow a well-defined methodology that helps them identify the customer's unique needs and clearly convey the value of the Datadog product. Whether you're looking to learn from the best or be the best, the Datadog sales team is dedicated to furthering personal development and team success

The Opportunity:

Datadog is scaling our Customer Success team as our product gains more traction in the market. We’re looking for a Manager of Customer Success to hire, coach, and manage a team of Customer Success Managers (CSMs). Your team is responsible for the customer relationship, renewals, and growth across our existing customer base. Over the last six years our product has exploded in the market with year over year revenue growth. Today thousands of customers love and trus...

Tokyo sales Client Facing saas Tech cloud enterprise Customer support B2B VirtualCareerEvent Customer Success
日本, 東京都 営業 B2B (法人…) 正社員
2658 | Datadog | 投稿 2021/05/13

エンタープライズカスタマーサクセスマネージャー

所属チーム:

Datadog の営業チームは、最高品質の製品を駆使してお客様が抱える根本的な問題の解決に努めています。定義されたメソドロジーに従って顧客固有のニーズを特定し、Datadog 製品の価値を明確に伝えるのが営業担当者の仕事です。Datadog の営業チームは個人の能力開発とチームの成功のために尽力しています。最高の人材から学びたいと思っている方も、最高の人材になりたいと思っている方にも適した環境だと言えるでしょう。

ビジネスチャンス:

過去6年間で、当社の製品は市場で爆発的な成長を遂げ、収益面でも前年度を上回ってきました。今日では、何千ものお客様に Datadog 製品を愛用いただいています。このような中で Datadog はカスタマーサクセスチームの規模を拡大して既存の顧客基盤にアプローチし、オンボーディングと充実した教育プログラムを通じてソリューションの積極的な導入を推進しています。カスタマーサクセスマネージャーは社内で顧客のニーズを代弁し、ポジティブな顧客体験の提供に努める重要なポジションです。こちらよりお客様の声もご覧ください。

業務内容:

エンタープライズアカウントエグゼクティブ(EAE)およびソリューションエンジニアリング(SE)チームと連携し、エンタープライズ顧客に対するオンボーディング、トレーニング、サービス導入を推進
顧客関係を積極的に構築し、お客様組織内でのロイヤリティと支持率の向上に努める
Datadog の社内チーム(営業、サポート、イネーブルメント、製品、財務、法務)との機能横断的なコラボレーション
顧客のよき代弁者として両社間でのコミュニケーションをサポート
新規顧客への導入プロセスおよびプロジェクトの管理
クライアントの信頼できるアドバイザー、およびビジネスパートナーとして、目標の達成に向けた明確かつ簡潔なプランを構築
ソリューションの利用動向を監視・分析し、サービス更新に伴うリスクを把握して契約の拡大・最適化の機会を特定...

Tokyo Engineering Client Facing enablement B2B cloud saas VirtualCareerEvent
日本, 東京都 エンジニア 正社員
2657 | Datadog | 投稿 2021/05/13

The team:
We are Datadog's in-house product experts. The Technical Solutions team enables Datadog's worldwide growth by educating potential clients and ensuring that existing customers are happy and successful. The Technical Enablement Managers & Technical Account Managers (TEM-TAM’s) are focused on existing customers and ensuring that they are deriving value from Datadog. We share our technical and product expertise by working directly with some of our largest customers, providing enablement sessions, showing them best practices and coaching them for how to use Datadog around their specific use cases.

The opportunity:
Would you like the opportunity to work at a company that is revolutionizing the IT monitoring space? Datadog is seeking a highly motivated, results oriented leader to join our high-growth organization and world class Solutions team.
Join a diverse team of traditio...

Tokyo Engineering Client Facing entry level New Grad Customer support client success VirtualCareerEvent
日本, 東京都 エンジニア 正社員
2547 | Datadog | 投稿 2021/03/25

ソリューションエンジニア

所属チーム:

Datadog 自社製品のエキスパートチームに所属していただきます。技術ソリューションチームは潜在顧客に対する知識の提供に加えて、既存のお客様の満足と成功を保証することで、Datadog の世界的な事業成長をサポートしています。また、デモ、プレゼンテーション、技術評価、継続的なサポートを通じて、技術と製品の専門知識をお客様と共有しています。テクニカルソリューションは、知識を共有し、技術的なスキルセットを継続的に向上させるために、常に協力しながら成長しているグローバルチームです。

ビジネスチャンス:

伝統的なバックグラウンドを持つメンバーと、そうでないメンバーが混在する多様性溢れるチームで仕事ができるチャンスです。メンバー同士協力し合って、困難な問題を適切に解決するための方法を探ります。チームも企業自体も、多くのチャレンジを打開しながら前に進んでいくスタートアップのような雰囲気です。Datadog 社内でもやりがいのある重要なポジションです。

業務内容:

クライアントの要望への迅速な対応(チーム作業)、プラットフォームの使用方法についてのクライアントへの知識共有
問題を再現し、Datadog が連携している 400 以上のインテグレーションを検証
様々な技術のドキュメントやナレッジベース記事の作成
クライアントとのやり取りの中で吸収したニーズや問題点に基づいて、製品に関する会話をリード

求める素質・スキル:

自律心があり、細部にまで気を配ることができる方。継続的な学習意欲をお持ちの方
クライアント中心のアプローチとクリティカルシンキングに長けた方
プログラミング経験、および Linux の基本的な知識がある方
何かひとつのことを極めた経験がある方(ぜひそのお話も聞かせてください)
週末を利用したローテーション勤務が可能な方

ボーナスポイント:

コンピューターサイエンスまたは工学専攻
オープンソースプロジェクト(コード、...

Tokyo sales Client Facing VirtualCareerEvent B2B saas Tech Sales Tech management Leadership
日本, 東京都 エンジニア 正社員
2548 | Datadog | 投稿 2021/03/25

The Team:
Our sales team works with a best-of-breed product that solves real problems for our customers. Sellers follow a well-defined methodology that helps them identify the customer's unique needs and clearly communicate the value of the Datadog product. Whether you're looking to learn from the best or be the best, the Datadog sales team is dedicated to furthering personal development and team success.

The Opportunity:
Datadog is a cloud-scale monitoring software company. Our highly successful commercial sales team has doubled our revenue YOY and has no plans on slowing down! This is an opportunity to join a team that’s disrupting a market which will experience 300% growth in the next few years. Our Commercial Sales Manager will provide strategy, mentorship, and guidance for a team of Account Executives who are responsible for driving new business through full cycle sales.

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Tokyo sales Client Facing saas Tech cloud B2B VirtualCareerEvent
日本, 東京都 営業 B2B (法人…) 正社員
2549 | Datadog | 投稿 2021/03/25

ビジネスアカウントエグゼクティブ(APAC)

所属チーム:

Datadog の営業チームは、最高品質の製品を駆使してお客様が抱える根本的な問題の解決に努めています。定義されたメソドロジーに従って顧客固有のニーズを特定し、Datadog 製品の価値を明確に伝えるのが営業担当者の仕事です。Datadog の営業チームは個人の能力開発とチームの成功のために尽力しています。最高の人材から学びたいと思っている方も、最高の人材になりたいと思っている方にも適した環境だと言えるでしょう。

ビジネスチャンス:

Datadog は、クラウド時代を生きる開発者、IT チーム、ビジネスユーザー向けの監視・分析プラットフォームです。現在, 東京, でインサイドセールスチームの規模を拡大し、IT やテクノロジー分野のリーダーに対してデジタル変革やクラウドへの移行における Datadog のメリットを伝えるべく奔走しています。数千人の顧客に愛されている、実績のある製品を数十億ドル規模の市場に投入するチャンスです。

業務内容:

純新規顧客の獲得に 100% 注力
販売サイクル全体の管理
セールスエンジニアとペアでデモを実施
セールスナビゲーターや ZoomInfo などのツールを利用
CTO、エンジニア/IT リーダー、技術系エンドユーザーに向けた戦略的な見通しの作成

求める素質・スキル:

英語が堪能な方、および、日本語
新規顧客へのアプローチと獲得に注力できる方
実績のあるトップパフォーマー
電話では大胆な、メールではクリエイティブなコミュニケーションができる方
戦略的にプランを作成して各アカウントにアプローチできる方
営業担当者としてのやる気、好奇心、ハングリー精神、行動力をお持ちの方

ボーナスポイント:

技術とクラウド業界への情熱があること
SaaS/クラウド、Salesforce の経験

このポジションのメリット:

継続的なキャリア開発...

Tokyo sales Client Facing saas Tech cloud enterprise B2B VirtualCareerEvent
日本, 東京都 営業 B2B (法人…) 正社員
2551 | Datadog | 投稿 2021/03/25

エンタープライズセールスエグゼクティブ

所属チーム:

Datadog の営業チームは、最高品質の製品を駆使してお客様が抱える根本的な問題の解決に努めています。定義されたメソドロジーに従って顧客固有のニーズを特定し、Datadog 製品の価値を明確に伝えるのが営業担当者の仕事です。Datadog の営業チームは個人の能力開発とチームの成功のために尽力しています。最高の人材から学びたいと思っている方も、最高の人材になりたいと思っている方にも適した環境だと言えるでしょう。

ビジネスチャンス:

当社では、テクノロジーに対する真の情熱を持ち、大胆な収益目標を達成できる経験豊富なエンタープライズセールスエグゼクティブを募集しています。大規模な案件への参入を続け、大規模なエンタープライズセグメントへのサポートを正式に確立していく中で、Datadog のこの部門は組織の成長への道を切り開くことになるでしょう。さまざまな分野で新規のお客様にアプローチできるだけでなく、クラウドへの移行を進めているお客様と出会える貴重な機会でもあります。

業務内容:

販売プロセスを効率的に実行しながら、大規模なフォーチュン 1000 企業から見込み客を獲得
既存の人間関係や有望な人脈を含む、担当分野における詳細な人間関係マップの作成・維持・管理
顧客のビジネスを深く理解する能力の育成
価値と ROI をセールスポイントとして、大企業との有利な価格設定とビジネス条件を交渉
既存の顧客の期待に応えながら、指定された領域へのリーチと幅を拡大
簡単に解決できない課題に直面したときには、機知に富んだ行動力を発揮
契約を締結し、顧客からの承認を得るために必要なステップを直感的に把握できる能力の育成
すべてのビジネスチャンスの背後にある強固なビジネスドライバーを特定する能力の育成
高い予測精度と一貫性の確保

求める素質・スキル:

5 年以上のクロージング経験をお持ちの方(中堅・中小企業内でのフィールドセールスの経...

Tokyo sales Client Facing saas Tech cloud learning B2B enablement Development career growth VirtualCareerEvent
日本, 東京都 営業 B2B (法人…) 正社員
2552 | Datadog | 投稿 2021/03/25

The Team:

Our sales team works with a best-of-breed product that solves real problems for our customers. Sellers follow a well-defined methodology that helps them identify the customer's unique needs and clearly convey the value of the Datadog product. Whether you're looking to learn from the best or be the best, the Datadog sales team is dedicated to furthering personal development and team success.

The Opportunity:

We're scaling our Sales Development team to amplify our scale across Japan to help IT and Technology leaders recognize Datadog’s impact in their digital transformation and migration to the cloud. We’re searching for a manager to lead our Sales Development Representatives in Japan who will have the opportunity to hire, mentor, support and grow this team. This role will impact one of the largest lines of business in the company through lead generation and sales pi...

Tokyo HR Human Resources people operations B2B cloud saas VirtualCareerEvent Payroll Compensation
日本, 東京都 エンジニア 正社員
2553 | Datadog | 投稿 2021/03/25

The Team:
Datadog is seeking a Payroll Specialist to keep up with our expansion in APAC. Closely partnering with our APAC Payroll Manager you are a process driven individual wanting to take the lead on local matters. You will also be the first point of contact for employees regarding all things payroll.

Taking the responsibility for the administrative support of Japanese and Korean payroll processing, projects and services you will work closely with the People and Finance teams to continue to scale this important function.

What You’ll Do
Support the monthly payroll process from start to finish, ensuring that employees are paid correctly and on time
Assist in administration of the National Health Insurance Program (Japan)
Resolve payroll discrepancies by collecting and analyzing information
Ensure compliance with company policies, local income tax, inhabitants tax, social in...

Tokyo Engineering Client Facing Customer support client success presales sales VirtualCareerEvent
日本, 東京都 エンジニア 正社員
2555 | Datadog | 投稿 2021/03/25

エンタープライズセールスエンジニア

所属チーム:

Datadog 自社製品のエキスパートチームに所属していただきます。技術ソリューションチームは潜在顧客に対する知識の提供に加えて、既存のお客様の満足と成功を保証することで、Datadog の世界的な事業成長をサポートしています。また、デモ、プレゼンテーション、技術評価、継続的なサポートを通じて、技術と製品の専門知識をお客様と共有しています。技術ソリューションチームは今まさに成長を遂げているグローバルなチームで、メンバー同士の知識共有、および技術的なスキルセットの継続的な向上のために常に連携しています。

ビジネスチャンス:

セールスエンジニアは、技術知識を活用して顧客やパートナーとの事業機会を深めることのできる重要なポジションです。営業プレゼンテーション、製品デモンストレーション、技術評価(POV)のサポートなどを通じて、技術的な専門知識を提供していただきます。また、SE は、顧客、競合他社、およびパートナーから寄せられた意見に基づいて、機能の優先順位を決定するために製品チームとの意見交換を行うこともあります。

業務内容:

営業チームと協力して、お客様に Datadog の価値提案、ビジョン、戦略の全体像を明確に説明
トライアルフェーズにあるお客様への技術サポート仕事を通じて Datadog の価値を伝え、問題点や懸念点がある場合にはお客様と協力して問題を解決
高度かつ競争力のある知識、技術力、信頼性をもって、複雑なビジネスケースを技術的に解決
潜在的なクライアントへの製品および技術説明会/プレゼンテーションの実施
顧客からの意見(賞賛・不満のいずれも含む)に関する正確なメモとフィードバックを CRM で管理
製品のフィードバックや競合状況について、顧客や Datadog のビジネス/技術チームと積極的に関わり、コミュニケーションを図る

求める素質・スキル:

お客様のビジネスに影響を...


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