インプリメンテーション・コンサルタント / Implementation Consultant (9294)
日本, 東京都
IT
フルタイム(契約)
5,000,000円
-
6,000,000円
/
未選択
フィデル・テクノロジーズ株式会社（2001年設立）は、東京に拠点を置き、テクノロジー、ローカライゼーション、バイリンガル人材のサービスとソリューションを、日本の企業様に提供しているラングテック（＝言語＋テクノロジー）コンサルティング会社です。
グローバルな職場環境でお仕事を働きたい方、新しい技術の習得やスキルアップに情熱をお持ちの方は、ぜひ私たちにご連絡ください！お待ちしております。
Fidel Technologies KK (フィデル・テクノロジーズ株式会社) (since 2001) is a Tokyo based LangTech Consulting firm & offers Technology - Localization - Bilingual Staffing services & solutions to global as well as SME Japanese clients.
If you are looking for a dynamic, creative and international working environment; if you are passionate about learning new technologies and building new skills, please contact us; we would love to have a chat with you!
• コンタクトセンター・アズ・ア・サービスのインプリメンテーション・コンサルタント
• 日本語、英語スキル必須
• コンタクトセンター＆テレフォニー領域の専門知識
• コンタクトセンター導入およびサポート経験
• 要件発見セッションへの参加
• プラットフォームとコンフィギュレーションのコンサルティング
• 顧客のユースケースやビジネス要件と製品機能のマッピング
• トレーニングスケジュールの作成とセッションの実施
• プラットフォーム構成の構築
• リードICは、構成された製品の技術的な進捗とデモンストレーションのための単一の窓口（SPOC）として機能します。
• QA、テスト、UATを実施する。
• 3年～5年
• Implementation Consultant for Contact-Center-as-a-Service
• Japanese and English language skill is must
• Contact Center & Telephony Domain expertise
• Contact Center Implementation and Support experience
• Participates in requirements discovery sessions.
• Platform and configuration consultancy.
• Mapping of Customer use cases and business requirements to product capabilities.
• Build Training Schedule and deliver sessions.
• Build Platform Configuration.
• Lead IC will act as the single point of contact (SPOC) for technical progress and demonstration of configured products.
• Perform QA, testing and UAT.
• 3 - 5 years
• コンタクトセンター・アズ・ア・サービスのインプリメンテーション・コンサルタント
• 日本語、英語スキル必須
• コンタクトセンター＆テレフォニー領域の専門知識
• コンタクトセンター導入およびサポート経験
• 要件発見セッションへの参加
• プラットフォームとコンフィギュレーションのコンサルティング
• 顧客のユースケースやビジネス要件と製品機能のマッピング
• トレーニングスケジュールの作成とセッションの実施
• プラットフォーム構成の構築
• リードICは、構成された製品の技術的な進捗とデモンストレーションのための単一の窓口（SPOC）として機能します。
• QA、テスト、UATを実施する。
• 3年～5年
• Implementation Consultant for Contact-Center-as-a-Service
• Japanese and English language skill is must
• Contact Center & Telephony Domain expertise
• Contact Center Implementation and Support experience
• Participates in requirements discovery sessions.
• Platform and configuration consultancy.
• Mapping of Customer use cases and business requirements to product capabilities.
• Build Training Schedule and deliver sessions.
• Build Platform Configuration.
• Lead IC will act as the single point of contact (SPOC) for technical progress and demonstration of configured products.
• Perform QA, testing and UAT.
• 3 - 5 years
- 国 / 地域
- 日本
- 都道府県
- 東京都
- 勤務地（住所）
- Tokyo
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