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アクサは1817年にフランスで生まれ、世界54の国と地域、約1億500万人のお客さまにサービスを提供する、保険および資産運用分野の世界的なリーディングカンパニーです。

アクサグループは日本において、保険事業、資産運用事業、アシスタンス事業など多岐にわたるビジネスを展開しており、お客さまをリスクからお守りし、お客さまに勇気・自信を与え、前進するための次の一歩を後押することをミッションとして商品・サービスを提供しています。

私たちは単なる「保険金支払い者」から「お客さまから最も信頼されるパートナー」となるべくビジョンを掲げ、デジタルテクノロジーを駆使したビジネスモデルで常に変革を追求し、私たちにしかできない「beyond insurance(保険の枠を超える）」のサービスを追求し続けています。

この募集職種では、自動車保険加入のお客様へ保険金のお支払いをメインとする事務業務です。

アクサは1817年にフランスで生まれ、世界54の国と地域、約1億500万人のお客さまにサービスを提供する、保険および資産運用分野の世界的なリーディングカンパニーです。

アクサグループは日本において、保険事業、資産運用事業、アシスタンス事業など多岐にわたるビジネスを展開しており、お客さまをリスクからお守りし、お客さまに勇気・自信を与え、前進するための次の一歩を後押することをミッションとして商品・サービスを提供しています。

私たちは単なる「保険金支払い者」から「お客さまから最も信頼されるパートナー」となるべくビジョンを掲げ、デジタルテクノロジーを駆使したビジネスモデルで常に変革を追求し、私たちにしかできない「beyond insurance(保険の枠を超える）」のサービスを追求し続けています。

この募集職種では、自動車保険加入のお客様へ保険金のお支払いをメインとする事務業務です。

当社におけるプライシング業務の役割は非常に大きく、会社の中枢でもあります。したがって、責任も大きいですが、大きなやりがいを常に感じることが可能です。また、当社は新しいことにチャンレンジすることを推進・後押しすることに積極的であるため、ご自身の成長やキャリア形成も期待できます。また、会社全体がワークライフバランスを強く推進している会社でもありますので、楽しくやりがいを持って仕事に取り組み、ご自身と会社の成長に貢献して頂ければと思います。

■職務の目的
会社戦略に沿ったプライシングアクションを提案・実行していくためにプライシング部長のサポート役を担っていただきます。プライシング戦略の構築にあたっては、他社料率戦略などの外部環境や収益状況などの内部環境を多角的に把握したうで、高度なポートフォリオ分析やモデリング分析を行って頂きます。プライシング戦略の実行時には、本部内だけではなく、他本部とも連携して推進する必要があるため、強いリーダーシップを発揮して頂きます。また、急速な市場環境の変化に対応するために、常に迅速な商品開発（料率改定）が必要となり、FSAとの交渉を主導して頂きます。
部内には若手社員が多く存在するため、彼らの育成・キャリア開発のサポートのみならず、働きやすい環境を部長とともに推進して頂きます。

Pricing is a crucial role in AXA Direct Japan (ADJ) and is also the core of the company. Therefore, this position will offer high responsibility but can be always greatly rewarding. As ADJ actively promotes and encourages new challenges, you can expect your own growth and career building. In addition, since we strongly promote ...

アクサは1817年にフランスで生まれ、世界50の国と地域で14万9千人の従業員を擁し、9千500万人のお客さまにサービスを提供する保険および資産運用分野の世界的なリーディングカンパニーです。
＊アクサグループの数値は2021年度時点のものです。

アクサグループは日本において、保険事業、資産運用事業、アシスタンス事業など多岐にわたるビジネスを展開しており、お客さまをリスクからお守りし、お客さまに勇気・自信を人々に与え、前進するための次の一歩を後押することをミッションとして商品・サービスを提供しています。

私たちは単なる「保険金支払い者」から「お客さまから最も信頼されるパートナー」となるべくビジョンを掲げ、デジタルテクノロジーを駆使したビジネスモデルで常に変革を追求し、私たちにしかできない「beyond insurance(保険の枠を超える）」のサービスを追求し続けています。

この募集職種では、事故に見舞われたお客様からの電話に応対し、自動車事故の受付や相談対応を行い、万が一で困ったお客様第一に迅速かつ適切な解決を目指します。

アクサは1817年にフランスで生まれ、世界50の国と地域で14万9千人の従業員を擁し、9千500万人のお客さまにサービスを提供する保険および資産運用分野の世界的なリーディングカンパニーです。
＊アクサグループの数値は2021年度時点のものです。

アクサグループは日本において、保険事業、資産運用事業、アシスタンス事業など多岐にわたるビジネスを展開しており、お客さまをリスクからお守りし、お客さまに勇気・自信を人々に与え、前進するための次の一歩を後押することをミッションとして商品・サービスを提供しています。

私たちは単なる「保険金支払い者」から「お客さまから最も信頼されるパートナー」となるべくビジョンを掲げ、デジタルテクノロジーを駆使したビジネスモデルで常に変革を追求し、私たちにしかできない「beyond insurance(保険の枠を超える）」のサービスを追求し続けています。

この募集職種では、事故に見舞われたお客様からの電話に応対し、自動車事故の受付や相談対応を行い、万が一で困ったお客様第一に迅速かつ適切な解決を目指します。

本職では弊社のパートナービジネスを戦略的かつ体系的に捉え、ビジネスを遂行できる方を募集します。
“こんなことにチャレンジしてみたい” “このマーケット（会社）とこんなことができたら面白い“と思っている方や、課題発見からビジネスプラン構築まで、自身の裁量の中で立案し、実行していくことが好きな方に適しています。
様々な外部のパートナーを通じて、業界外のことなどを学ぶこともできます。
アクサ損保の新しい価値創造を私たちと一緒に行ってみませんか？

■職務の目的
自動車・バイク・ペット保険を通して、お客様への付加価値提供や会社の企業価値を高めることを目的として、業種を問わず様々な企業とのパートナーシップ締結を模索・検討し、戦略的アライアンスの実現を目指します。また、パートナーシップ締結後の継続的な分析や戦略見直しなども担当いただきます。

【世界の保険ビジネスをリードするアクサグループ】

アクサは1817年にフランスで生まれ、世界50の国と地域、約9500万人のお客さまにサービスを提供する、保険および資産運用分野の世界的なリーディングカンパニー。グローバルグループとして事業を展開し、プレゼンスとネットワーク、そして商品・サービスのラインナップを拡大しています。

当社アクサ損害保険は、その中で自動車保険・バイク保険・ペット保険などお客さまのニーズに合った商品やサービスをダイレクトビジネスで顧客へ届けています。「デジタル化」を中核とする真の顧客主導の企業へと成長すべく、3つの柱を建て、サービスを拡充しています。

◆成長：お客様の新たなニーズにこたえる
アクサのグローバルブランドを強みとしながら、お客さまの変化するライフスタイルやニーズにお応えする新商品、サービスを展開する。

◆デジタル化：デジタルマインドを持つすべての人々をターゲットとする
アクサグループのデータ部門が協力することにより最適なサービスが提供できるよう取組みを進めている。刻々と変化する時代にお客さまのニーズをより深く理解し、洗練された顧客体験を提供する。

◆お客さま第一と効率性：顧客利便性とサービスを商品に付加していく
デジタルを活用しながら、最適化されたオペレーションで創出された時間でお客さまと向き合い、付加価値のあるサービスを提供する。

また、私たちは「社員がその個としての存在が認められ、各々が自己実現できると感じられる職場＝インスパイアされる職場」を目指しています。
それぞれの社員がその個性や特性を生かせる環境の中で、自己成長とともに高いパフォーマンスを発揮し、私たちにしかできない「beyond insurance(保険の枠を超える）」のサービスを追求し続けている。

アクサ損害保険株式会社は、保険・資産運用分野の世界的なリーディングカンパニーです。
世界各国に生命保険や損害保険・資産運用などの金融サービス事業を展開し、一億人以上のお客さまを支えています。

【お電話でお客さまに各種保険のお問い合わせや内容変更に関するご案内を行います】

ダイレクトビジネスおいて、コンタクトセンターは、お客さまと直接コンタクトをとる重要な窓口。TVCMやWeb広告で創り上げたポジティブなアクサブランドを、お客さまに体感いただく必要があります。そのコンタクトセンターで勤務するカスタマーアドバイザーは、お客さまへの保険料や補償内容のご案内や、住所変更等保険契約に関する様々なお問い合わせについて対応します。私たちの商品は保険という形のないもの。ほとんどすべてのお客さまにとって慣れ親しんでいないものになります。だからこそ、お電話口でお客さまに分かりやすく丁寧にご説明しながら、一人ひとりに合ったベストな保険プランをご提供できるようコンサルティングをしています。お客さまの「期待通り」ではなく、「期待を超える」サービスを提供することを大切にしています。

【2023年12月1日 採用】
損害保険業
（自動車保険・バイク保険・ペット保険）

損害サービスでは、車両・医療・法律など様々な分野を幅広く、そして深く専門性を磨くことができます。
さらに、次世代の幹部候補生として選抜された、特別プログラムや、デジタルコミュニケーションを推進するプロジェクトへの参画機会が多くあり、さまざまなキャリア形成が可能です。
裁量権をもってスピーディーに進められる外資系らしさと、日本企業的なチームスピリットのあるハイブリットな環境であなたの無限大の可能性を試しませんか。

ダイレクト保険会社のため、お客様と直接コミュニケーションをとることによりスピーディーで柔軟なサービスを提供することで、顧客満足度に直結します。
自動車保険の保険金支払い業務全般：自動車保険金支払業務全般において、各ステークフォルダー(契約者様、相手方(被害者)、修理工場、弁護士)等との交渉を通じ、丁寧・迅速・適性・公平な保険金支払の実現に貢献いただきます。

アクサ損害保険株式会社は、世界最大級の保険・資産運用グループ "アクサグループ"の一員です。
アクサグループは、世界で1億人以上のお客さまをサポートしている保険・資産運用グループで、フランスに本社を置く世界有数の保険金融コングロマリットグループです。

私たちは単なる「保険金支払い者」から「お客さまから最も信頼されるパートナー」となるべくビジョンを掲げ、デジタルテクノロジーを駆使したビジネスモデルで常に変革を追求し、私たちにしかできない「beyond insurance(保険の枠を超える）」のサービスを追求し続けています。

アクサは1817年にフランスで生まれ、世界50の国と地域で14万9千人の従業員を擁し、9千500万人のお客さまにサービスを提供する保険および資産運用分野の世界的なリーディングカンパニーです。
＊アクサグループの数値は2021年度時点のものです。

アクサグループは日本において、保険事業、資産運用事業、アシスタンス事業など多岐にわたるビジネスを展開しており、お客さまをリスクからお守りし、お客さまに勇気・自信を人々に与え、前進するための次の一歩を後押することをミッションとして商品・サービスを提供しています。

私たちは単なる「保険金支払い者」から「お客さまから最も信頼されるパートナー」となるべくビジョンを掲げ、デジタルテクノロジーを駆使したビジネスモデルで常に変革を追求し、私たちにしかできない「beyond insurance(保険の枠を超える）」のサービスを追求し続けています。

アクサ損害保険株式会社は、世界最大級の保険・資産運用グループ "アクサグループ"の一員です。
アクサグループは、世界で1億人以上のお客さまをサポートしている保険・資産運用グループで、フランスに本社を置く世界有数の保険金融コングロマリットグループです。

私たちは単なる「保険金支払い者」から「お客さまから最も信頼されるパートナー」となるべくビジョンを掲げ、デジタルテクノロジーを駆使したビジネスモデルで常に変革を追求し、私たちにしかできない「beyond insurance(保険の枠を超える）」のサービスを追求し続けています。

アクサ損害保険株式会社は、世界最大級の保険・資産運用グループ "アクサグループ"の一員です。
アクサグループは、世界で1億人以上のお客さまをサポートしている保険・資産運用グループで、フランスに本社を置く世界有数の保険金融コングロマリットグループです。

私たちは単なる「保険金支払い者」から「お客さまから最も信頼されるパートナー」となるべくビジョンを掲げ、デジタルテクノロジーを駆使したビジネスモデルで常に変革を追求し、私たちにしかできない「beyond insurance(保険の枠を超える）」のサービスを追求し続けています。

アクサ損害保険株式会社テクニカル本部では、革新を推奨する環境のもとで、商品を開発・改善しお客様へ提供するとこと目指しています。その中でも、テクニカルプライシング部ではプライシングの洗練をミッションとしており、国際的な環境の中で業務を行っていただきます。

■職務の目的
(データ処理のための)プログラミングスキル、分析スキル、モデリングスキル等をフル活用して、革新的なプライシングに必要なモデルを開発・改良していきます。そして最終的には、ビジネス(保険市場)の動向を把握したうえでより実務的に有用な予測モデルを完成させ、革新的な商品につなげていきます。

You will join the Technical Division of AXA Direct Japan, who defines the best products and offers to our customers in an innovative and transformative environment. You will be part, especially, of the Technical Pricing Team who aims at achieving Pricing Excellence for our lines of business. You will work in an international environment.

■Job Purpose
In order to reach Pricing Excellence, you will use programming skills to prepare data, statistical modeling expertise and analytical knowledge. Finally, your business knowledge of Japanese insurance market will be a key element to deliver predictive model...

ダイレクト保険会社のため、お客様と直接コミュニケーションをとることによりスピーディーで柔軟なサービスを提供することで、顧客満足度に直結します。
■成果に応じた評価制度：経験年数や年次に関わらず昇格機会が多くあります。（実績：30代中途入社1年以内で課長昇格、新卒7年目29歳で課長へ昇格など。）
■東京を拠点としたキャリア形成：定期的な転勤やジョブローテーションは想定していないため、ライフプランに合わせたキャリア形成が可能。（2023年5月時点 希望拠点での勤務者97.2％）
■幅広いキャリアの選択肢
社内公募制度などを利用した自律型キャリア形成を支援。（実績：直近3年でキャリア制度を利用した希望異動先への異動者数：18名。人事、マーケティング、広報など8部門への異動が実現）

世界最大級の保険グループのAXA.

損害サービスでは、車両・医療・法律など様々な分野を幅広く、そして深く専門性を磨くことができます。
さらに、次世代の幹部候補生として選抜された、特別プログラムや、デジタルコミュニケーションを推進するプロジェクトへの参画機会が多くあり、さまざまなキャリア形成が可能です。
成果主義の中で、裁量権をもってスピーディーに進められる外資系らしさと、日本企業的なチームスピリットのあるハイブリットな環境であなたの無限大の可能性を試しませんか。

ダイレクト保険会社のため、お客様と直接コミュニケーションをとることによりスピーディーで柔軟なサービスを提供することで、顧客満足度に直結します。
自動車保険の保険金支払い業務全般：自動車保険金支払業務全般において、各ステークフォルダー(契約者様、相手方(被害者)、修理工場、弁護士)等との交渉を通じ、丁寧・迅速・適性・公平な保険金支払の実現に貢献いただきます。