1996年に2人のアイルランド人エンジニアの代表によって設立された当社。
外資金融系企業様をはじめ、幅広い分野の大手外資系およびグローバル企業のお客様に、日本語と英語でのITインフラサービスを提供してきました。
エイラシステムのテクニカルサポートでは、主に外資系の大企業から中小企業まで、ITサービスを提供しております。
現在エイラシステムでは【 ITヘルプデスク/社内SE(英語使用)- 外資系製薬会社担-】を募集しております。
ご担当いただくのは大手外資系製薬会社です。
グローバルなビジネス環境で、語学力も活かせるポジションです。
<募集背景>
グローバル製薬会社(日本支社)向けのIT サポートチーム(約15人)にPCサポートエンジニアとして参加して頂ける方を募集。
<仕事内容>
約6,000人のユーザーを対象にPC・その他モバイル・周辺機器をサポート
• 社内のPC(Windows、O365)、VDI、タブレット、スマートフォン、ノートパソコン、モバイル端末、IP電話のサポート・トラブルシューティング
• 上記ハードウェアのキッティング・セットアップ作業
• 障害問合せ進捗管理(チケットシステム:ServiceNow)
• Video カンファレンスの設定・サポート
• 日常ヘルプデスクと合わせて各ITインフラプロジェクトを担当(OS更新・各種ハードの入れ替え作業)
• 機器導入などの全般コントロール
その他、幅広く業務があります。ヘルプデスクだけにとどまらず、興味やポテンシャル、向上心などにより、様々な業務をご担当いただきます。
<この求人の魅力>
• 経験が浅い方~経験者までを幅広く募集
チームを引っ張って頂く経験が豊富な方からITサポート経験2年程度の方まで、幅広く募集しております。
• 世界有数のグローバル組織(環境)でのキャリア形成
日本にて50年以上の実績を持ち、全世界にビジネスを展開するグローバル組織内で業務です。世界中と繋がる最新鋭ITインフラが整...