【関東】語学スクールの受講生サポート・受付(正社員)

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日本, 東京都 カスタマーサービス, カスタマーサポート(CSR), 教育 / トレーニング / コーチング 正社員 238,000円 - 273,000円 / 月給
44874 | ベルリッツ・ジャパン株式会社 | 投稿 2026/09/11
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ベルリッツ・ジャパン株式会社 - 【関東】語学スクールの受講生サポート・受付(正社員)
概要

≪受講生の目標達成に寄り添う仕事です≫

ベルリッツでは、ビジネスパーソンからお子様まで幅広い受講生の語学学習をサポートしています。

受講生一人ひとりの目標や課題に寄り添いながら、学習継続や上達を支援することがこの仕事の役割です。

≪未経験でも安心の研修制度≫

初期研修、OJT、フォローアップ研修などを通じて、必要な知識やスキルを習得できます。

また、語学学習プログラムを業務時間内に無償で受講でき、自身の語学力向上にも取り組めます。

スキル・資格

◆こんな方を歓迎します:
・接客・販売・受付・事務などの経験を活かしたい方
・人と話すことや人をサポートすることが好きな方
・受講生の目標達成を応援したい方
・PCを使った事務作業に抵抗がない方
・複数の業務を優先順位をつけながら進められる方
・子どもから社会人まで幅広い年代の方と関わりたい方
・ビジネスレベルの日本語でコミュニケーションがお取りいただける方
・英語、語学、異文化、教育に興味がある方
主に社内での英語でのやり取りの機会がありますが、高度な英語力は必須ではありません。英語や語学、異文化に興味があり、学ばれたい意欲をお持ちの方はぜひご応募ください!

◆こんな経験を活かせます:
・接客・販売
・受付
・一般事務
・営業
・カスタマーサポート
・ホテル・航空・旅行業界での接客経験

◆その他
2026年11~12月入社可能な方歓迎
65歳未満の方(定年年齢による)

業務内容

語学スクール「ベルリッツ」にて、受講生の学習をサポートするお仕事です。
受付対応やお問い合わせ対応、受講生のサポート、事務業務などを通じて、受講生が安心して学習を続けられるようお手伝いいただきます。

【具体的なお仕事内容】
・受講生からのお問い合わせ対応
・受講生の学習相談やフォロー、カウンセリング
・レッスン予約や受講に関するご案内
・講師との連携、情報共有
・受付、事務業務
※接客は主に日本語で行っていただきます。
※PCを利用した業務も多いため、基本的なPC操作スキルが必要です。

【アピールポイント】
★教育・語学業界未経験の方も歓迎!
語学教育の知識は入社後に学べるため、業界経験は問いません。

★受講生の目標達成を支えるやりがい
単なる受付ではなく、受講生一人ひとりの目標や課題に寄り添いながら学習をサポートします。
「人の成長を応援したい」 「お客様と長く関わる仕事がしたい」
そんな方にぴったりのお仕事です!

★豊富なキャリアパス
現場経験を積んだ後は、コンサルタント(営業職)やマネージャー、本社部門など幅広いキャリアを目指すことが可能です。子育てや介護と両立しながら働く社員も多く、ライフステージに合わせてキャリアを築けます。

学歴

不問

その他

書類選考
 ↓  
一次面接
 ↓
最終面接

※選考全体でおよそ2~3週間を予定しております
※面接の回数が変更になる可能性もございます
※再応募は受け付けておりません
※英語によるコミュニケーションも想定しております
※面接実施形態(遠隔/対面)は状況に応じて弊社より指定させて頂きます


勤務時間

【勤務時間】

1日7.5時間勤務(休憩1時間)/週5日勤務
平日は午後からの勤務が中心となるため、
午前中の時間を有効活用したい方にも働きやすい環境です。

<シフト例>

【平日】
12:45~21:15

【土日祝】
8:15~16:45
9:45~18:15

※配属先により異なる場合があります。

給与、ボーナス、その他の福利厚生

【福利厚生・成長支援制度】

◆語学力向上をサポート
ベルリッツならではの語学学習プログラムを業務時間内に無償で受講可能です。

<新入社員向け英語研修プログラム>
・20レッスンの対面レッスン
・Berlitz Live Online 20レッスン+AI Speaking Tutor
・Berlitz Flex+AI Speaking Tutor

働きながら、自身の語学力向上にも取り組める環境です。

◆充実した研修制度
・ベルリッツの歴史、教材、メソッドなどを学ぶ基礎研修
・配属後のOJT
・継続的なフォローアップ研修

未経験からでも安心してスタートできる環境を整えています。

◆福利厚生
・健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
・退職年金制度(定年65歳)
・財形貯蓄制度
・契約保養所
・団体傷害保険(保険料会社負担)

※各種規程あり

休日休暇

◆完全週休2日制(曜日交代制)
※土日勤務あり
※エリアにより祝日勤務あり
◆年末年始休暇
◆クリスマス休暇
◆パーソナル休暇
◆慶弔休暇
◆有給休暇(取得率80%)
◆病気休暇
◆産休・育休(取得実績100%)

勤務地情報
国 / 地域
日本
都道府県
東京都

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掲載企業
Berlitz Japan Co. Ltd.
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