Online Manager _ 公式オンラインショップ責任者（ティファール / WMF）

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DTCセールス本部に所属し、自社ECサイトを含むDTCオンラインチャネル全体の戦略設計及び運営、損益に責任を持ち、売上、利益、収益率を最大化する施策等を実行いただくポジションです。

～自らのDTCビジネスならびにECセールスを躍進する取り組みやチャレンジが、弊社ダイレクトオンラインビジネスの成長ならびに顧客満足度の向上につながるなど非常に重要なポジションであり、優秀な方が必要です。
自社ブランドショップの運営やモールへの出店の経験者で、社内外と連携を取りオンラインストアの拡大に責任をもって実行いただける方のご応募お待ちしております。～

Qualification (experience, education, certification)　求める経験、学歴、資格：
・At least 5 years of relevant work experience in DTC online field
・University degree
・Proven track record
・People management experience
・公式オンラインショップに関連する実務経験5年以上
・4年制大学卒業者
・確かな実績
・ピープルマネジメントの経験

Competencies (skills, knowledge, language, behaviors)　求めるスキル、知識、言語、行動：
・Strong knowledge of SEO, eCommerce merchandising and digital marketing
・Experience in operating official shop on EC mall.
・Leadership skills, with the ability to inspire and motivate
・Strong knowledge of Syndicated Data
・Planning skills
・Excellent written and oral communication skills(in Japanese and English), including strong formal presentation skills and analytical skills.
・Business Acumen
・Strong attention to detail with a focus on accuracy
・Ability to manage multiple tasks and assignments simultaneously
・Self-starter with the ability to develop and drive strategy
・Insatiable appetite & commitment to meet and exceed revenue, profit and volume goals
・Results orientated
・SEO、eコマースマーチャンダイジング、デジタルマーケティングに関する豊富な知識
・ECモール運用の経験
・リーダーシップスキル、着想力と周囲への動機付け
・外部調査データに関する豊富な知識
・企画スキル
・優れたフォーマルなプレゼンテーションスキルおよび分析スキルを含む、文書および口頭での優れたコミュニケーション能力（日本語および英語）＊英語はレポート作成等で読み書きが主となります。
・ビジネス感覚
・精度を重視した細部へのこだわり
・複数のタスクとアサイメントを同時に管理する機能
・戦略を立案し推進する能力を備えたセルフスターター
・売上、利益、ボリュームの目標を達成し、それを超えるための飽くなき欲求とコミットメント
・結果志向

Mission,Overview of Role ミッション　主な役割：
• Drive the develop e-commerce business and consumer satisfaction on Direct E-commerce business.
• Responsible for DTC online channel strategy, operation, P&L which include Brand.com and other stores on Marketplaces), by maximizing turnover, margin and profits.

• ダイレクトオンラインビジネスの成長ならびに顧客満足度の向上をドライブする。
• 自社ECサイトを含むDTCオンラインチャネル全体の戦略設計及び運営、損益に責任を持ち、売上、利益、収益率を最大化する。

Principal Responsibilities　主な業務：
・Develop and execute a comprehensive strategy across the entire DTC online channel,, work closely with cross-functional teams（marketing, operations, finance, IT, customer service） and external agency to unlock both revenue and profit opportunities
・Consult with the digital marketing team to plan and develop online business plans, establishing responsibilities and procedures for attaining objectives
・Report weekly and monthly and quarterly hindsight results and progress against sales targets across all DTC online business
・Research industry trends, seeking opportunities to bridge gaps in business objectives and push the business forward
・Responsible for the planning and execution of online store expansion
・Analyze site metrics and related data to identify opportunities to improve conversion rate across all device types
・Use data to evaluate ideas and continually improve the customer experience across the site
・Identify opportunities and prioritize work flow for the maximum impact on business growth by overseeing all project management related to site
・Be accountable for accurate sales planning and forecasting
・Guide and support team members to build a high-performing team.

・すべてのDTCオンラインチャネルの戦略を構築し、プランを実行・管理し、部門の枠を超えたチーム（マーケティング、運用、財務、IT、カスタマーサービス）および外部機関と緊密に連携して、売上と利益の両方の機会を開拓する
・デジタルマーケティングチームと協議し、オンラインビジネスプランを計画および作成し、目標を達成するための責任と手順を確立する
・週次、月次および四半期ごとの結果と、すべてのDTCオンラインビジネスの販売目標に対する進捗状況をレポートする
・業界動向を調査し、事業目標のギャップを埋め、事業を推進する機会を模索する
・オンラインストア拡大の企画・実行を担当する
・サイトの指標と関連データを分析して、すべてのデバイスタイプでコンバージョン率を向上させる機会を特定する
・データを使用してアイデアを評価し、サイト全体のカスタマーエクスペリエンスを継続的に改善する
・サイトに関連するすべてのプロジェクト管理を監督することにより、ビジネスの成長に最大の影響を与える機会を特定し、ワークフローに優先順位を付ける
・正確な販売計画と予測に責任を持つ
・チームメンバーを指導・育成しハイパフォーマンスを達成できる組織を作る

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フレックスタイム制、在宅勤務制（ハイブリッド）

確定拠出年金、外部福利厚生サービス、社員割引制度、社員旅行他

土日祝、年末年始、山の日の前営業日、慶弔休暇他

国 / 地域

日本

都道府県

東京都

勤務地（住所）

GS Japan Tokyo (Aoyama Office)

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株式会社グループセブ ジャパンは、フランスに本社を置く調理器具・小型家電メーカー「Groupe SEB(グループセブ)」の日本法人です。
多くの方に愛される「ティファール」をはじめ、ドイツのキッチン＆テーブルウェアブランド「WMF（ヴェーエムエフ）」、イタリアの調理器具ブランド「ラゴスティーナ」の３ブランドを日本全国で展開しています。
世界150ヵ国以上、33,000 名の社員が、
人々の日々の暮らしをもっと楽しく、もっと快適に”
を目的に働いています。
新たなチャレンジを続けるグローバル企業の一員として、お客様の笑顔のために活躍くださる方をお待ちしています。

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