カスタマーサービス関連の求人情報

Domoはデータを活用することで、全社員がその効果を最大限活用できるよう支援しています。堅牢なデータ基盤に支えられた当社のプラットフォームは使いやすく、AIを駆使したデータエクスペリエンスにより、あらゆるユーザーがデータに基づいて行動できるようリアルタイムで情報を提供し、データへの好奇心を高める文化を促進しています。DomoのAI及びデータ製品プラットフォームは、AIとデータを革新的な用途に活用し、目に見える効果をもたらします。Domo を使用することにより誰もがAI によって強化されたデータ製品を準備、分析、視覚化、自動化、構築できるようになります。

Adoption Consultantは、データ活用の成果を最大化するコンサルティング業務を通して、Domoの活用率の向上と安定化、契約の最大化と長期化を目指します。例えば、エンタープライズクラス以上の顧客に対しては、事業戦略に応じた中長期的なカスタマージャーニーや展開計画の策定を、Adoption Consultantが主体となり提供します。また、SMBマーケットの顧客に対しては、エンタープライズ顧客へのサービスで得られた知見を標準化し、サクセスパッケージとしてお客様の成功に最短で到達できるようにご提案します。

≪受講生の多くは社会人。一方でお子様の未来もサポートします≫

受講生の65％は、ビジネスパーソン。
「メールのやりとり」、「簡単な会話」「プレゼン」「ミーティング」など、
仕事で語学を活用する機会が増えているので、
明確な目的を持って受講される方がほとんどです。

一方で4歳から中高生のお子様のサポートも行います。
未来を担うお子さまの語学力もしっかり身に着けていただける環境です。

≪入社後の流れ≫
初期研修、現場でのOJT、その後のフォローアップ研修など
充実した研修で成長をサポートします！

★豊富なキャリアパスを用意しています！★
現場で経験を積んだ後には、
コンサルタント（営業職）や、マネージャーなど、
自分に適したキャリアを歩んでいくことが可能です。
理想のキャリアを、一緒に実現していきましょう。

Tokyo American Club has been an integral part of the international community in Tokyo since its founding in 1928.
With 4,000 Members, drawn from 50-plus nations, the Club offers a diverse range of cultural, business and recreational activities and amenities in the heart of the Japanese capital.
In 2018, the Club was named in the Platinum City Clubs of the World top 100 list by the Club Leaders Forum. The accolade followed the Club's Distinguished Club recognition by the BoardRoom magazine the year before.

東京アメリカンクラブは、1928年の創立以来、東京の国際社会にとってかけがえのない存在であり続けています。
50カ国以上から集まった4,000名の会員を擁する当クラブは、日本の首都の中心で、文化、ビジネス、レクリエーションなど多様な活動やアメニティを提供しています。
2018年、当クラブはクラブ・リーダーズ・フォーラムによる「Platinum City Clubs of the World」トップ100に選出されました。この栄誉は、前年度のBoardRoom誌による当クラブのDistinguished Club認定に続くものです。

Seeking a highly motivated culinary professional to prepare pastries, desserts and various baked goods. Candidate will have creative freedom to make inspired seasonal menu items with access to the highest quality ingredients. If you are interested in American food culture, why don't you work with us?

ペストリー、デザート、焼き菓子づくりに情熱をお持ちの方を募集します。最高の材料を用い、季節ごとの彩り豊かなデザートを想像力豊かに表現してください。アメリカの食文化に興味がある方、ぜひ一緒に働きませんか？

クライアントケアセンター(コールセンター)のアドミニストレーション業務全般

[新潟]　クライアントアドバイザー（スタッフ）募集

[関西エリア内各店舗]　クライアントアドバイザー募集

Founded in 1928, TAC is a prestigious private members’ club in Tokyo. We provide an exceptional environment for social, cultural, and recreational activities, including fine dining, fitness, tennis, cultural programs, and exclusive events. TAC is known for its international atmosphere and top-quality service.

Who We Are Looking For – FOH (Front of House)
We are seeking enthusiastic 2026 spring graduates to join our FOH team. If you are passionate about hospitality, enjoy interacting with people, and want to provide excellent service directly to our members and guests, this is a great opportunity to start your career in an international and professional environment.

1928年創立の東京アメリカンクラブ（TAC）は、東京にある歴史ある会員制クラブです。レストランやフィットネス、テニス、文化イベントなど、多彩な活動を通じて、国際色豊かなコミュニティと質の高いサービスを提供しています。

募集対象 – FOH（フロントオブハウス）
2026年春卒業予定の方で、FOHチームに加わっていただける熱意ある方を募集します。ホスピタリティに情熱を持ち、人と接することが好きで、会員やゲストに直接優れた...

The Customer Success Executive is responsible for customer success planning and associated technical engagements designed to ensure customers are successful in realizing value from Red Hat products and platforms in Japan. You will work with select customers to develop success plans and lead discussions with senior customer executives, Enterprise Architects, IT Management and Developers.

You will collaborate with a variety of internal and external teams to develop proof of concepts and programs and oversee implementation projects to ensure technical, process and program blockers are removed and customers realize the value of their investment.

Red Hat Global Partner Engagement (GPE) チームでは、日本のパートナー様向けの Technical Account Manager (TAM)　のポジションを募集しています。

Technical Account Manager（TAM）は、パートナー様が Red Hat 製品を使った技術的なソリューションを提供、またそれを構築・運用する中でパートナー様が直面する様々な課題を解決するための支援を行います。なお、今回募集している本ポジションの TAMは、当社製品の一つである Red Hat Platforms (主に Red Hat Enterprise Linux) をご担当いただきます。

TAM は、パートナー様が抱える様々な技術的な課題の解決を支援し、必要に応じてパートナー様にプロアクティブに製品の技術またはライフサイクルなどの情報発信を行います。それに加えて、TAM はパートナー様の代弁者として行動し、パートナー様の要望を適切に Red Hat の開発部門、プロダクトマネージメント、サポートといった内部チームと連携することも期待されます。

【カタリナマーケティングジャパンとは？】
カタリナマーケティングジャパンは、年間売上13兆円規模の購買データから抽出したインサイトをもとに、市況分析から戦略設計、マーケティング施策の展開、効果測定まで、一気通貫でご提供しています。

■ポジションについて/POSITION SUMMARY
データドリブンなマーケティングソリューションを支えるスクラムマスター兼プロダクトマネージャーを募集しています。アジャイル開発を前提とした組織体制の中で、スクラムマスターとしてのスクラムの推進、及びプロダクトマネージャーとしてプロダクトの企画〜デリバリーまで一貫してリードしていただきます。

■魅力/ATTRACTION
Productチームは、プラットフォームの設計、構築、管理の中心的役割を果たすチームです。
セールス、プロダクト、エンジニアリング、オペレーションと連携して、データプロダクトの構築、テスト、立ち上げ、問題解決、反復を行っていただきます。Productチームは拡大しているため、チームでリーダー的な役割を担えるチャンスもあります。

■部内構成/OUR TEAM
Productチームは、カタリナマーケティングで発行されている紙ベースのクーポンを取り扱う「インストアチーム」、またモバイルアプリ上で表示するデジタルクーポンを取り扱う「デジタルチーム」、そしてそれらを横断してデータ分析を行うためのデータプラットフォームを管理する「データチーム」で構成されています。

貴方のご経験をカタリナマーケティングジャパン（Catalina Marketing Japan）でぜひ活かしてください！
ご応募をお待ちしております。

DOMOはデータを活用することで、全社員がその効果を最大限活用きるよう支援しています。安全なデータ基盤に支えられた当社のプラットフォームは使いやすく、AIを駆使したデータエクスペリエンスにより、あらゆるユーザーがデータに基づいて行動できるようリアルタイムで情報を提供し、データへの好奇心を高める文化を促進しています。DOMOのAI及びデータ製品プラットフォームは、AIとデータを革新的な用途に活用し、目に見える効果をもたらします。DOMO を使用することにより誰もがAI によって強化されたデータ製品を準備、分析、視覚化、自動化、構築できるようになります。

Domoはデータを活用することで、全社員がその効果を最大限活用できるよう支援しています。堅牢なデータ基盤に支えられた当社のプラットフォームは使いやすく、AIを駆使したデータエクスペリエンスにより、あらゆるユーザーがデータに基づいて行動できるようリアルタイムで情報を提供し、データへの好奇心を高める文化を促進しています。DomoのAI及びデータ製品プラットフォームは、AIとデータを革新的な用途に活用し、目に見える効果をもたらします。Domo を使用することにより誰もがAI によって強化されたデータ製品を準備、分析、視覚化、自動化、構築できるようになります。

Domoのテクニカルサポートチームは、Domoプラットフォームの利用に関するお客様からの問い合わせに対する一次対応窓口として機能します。チームメンバーは、世界中のお客様および社内メンバーを技術的に支援する能力が高く評価されています。

Located in the heart of one of Tokyo’s most vibrant neighborhoods, Tokyo American Club Nihonbashi represents the international club’s first-ever satellite facility in its 93-year history. Blending Tokyo American Club’s hallmarks of exceptional service and amenities, the Nihonbashi Club promises to be an exclusive, downtown retreat in which to unwind, entertain and work out.

We’re Colt (Coltテクノロジーサービス株式会社), a global digital infrastructure company creating solutions that connect people, cities and businesses around the world. Our networking and connectivity products and services put the power of the digital universe in the hands of our customers.

Looking to make your mark?
We empower our teams to change the world, for the better. We're passionate about our people and we believe that recruiting and developing the next generation of talent is key to our continued success.

At Colt, you’ll get the opportunity to build a career with clear development opportunities in a global organization. Our graduates, apprentices and careers starters get the support and control they need to drive their professional development forward. From on-the-job training to formal learning and mentoring, you will be supported to make your mark at Colt.

Oversees daily operations, supports recruitment efforts, and ensures timely Member service. Manage membership data and supervise the office team, maintaining smooth workflows and policy compliance.

日々の会員業務を統括し、会員募集活動をサポートするとともに、会員への迅速で丁寧な対応を行います。また、会員データを管理しながら、オフィスチームを指導し、スムーズな業務運営と規定の遵守を徹底します。

Tokyo American Club has been an integral part of the international community in Tokyo since its founding in 1928.
With 3,700 Members, drawn from 50-plus nations, the Club offers a diverse range of cultural, business and recreational activities and amenities in the heart of the Japanese capital.

Responsible for assisting the Senior Banquet Sales & Events Manager in generating targeted revenue and achieving MSS goals. Also supports marketing, planning, and organizational activities within the department.

シニア宴会営業・イベントマネージャーを補佐し、目標収益の達成およびMSS目標の実現に貢献します。また、部門内におけるマーケティング、企画、運営面でのサポートも行います。

Responsible for daily operations, controls guest flow and reservations, and ensures a professional first and last impression for guests.

担当エリアの受付業務を円滑に管理し、ゲストの流れや予約の調整を行います。プロフェッショナルな挨拶や案内、席へのご案内を通じて、レストランの最初と最後の印象を作ります

株式会社ナナメウエ - web3×SNS領域に挑戦する多国籍ITスタートアップ

募集内容
【カスタマーサポート／カスタマーサポートマネージャー候補】web3×SNSで持続可能なコミュニティ作りに挑戦しませんか？
　
＼多国籍メンバーが多数在籍　20代後半～30代のメンバー活躍中／
【仕事内容】 カスタマーサポートとして、自社アプリYay!のプロダクトオーナーや開発チーム、マーケティングチームと共にユーザー体験を向上するための施策を考えて実行していただきます。

【アクサ損害保険】
自動車保険金支払業務全般において、各ステークフォルダー(契約者様、相手方(被害者)、修理工場、弁護士)等との交渉を通じ、丁寧・迅速・適性・公平な保険金支払の実現に貢献いただきます。
ダイレクト保険会社のため、お客様と直接コミュニケーションをとることによりスピーディーで柔軟なサービスを提供することで、顧客満足度に貢献します。
さらに、次世代の幹部候補生として選抜された、特別プログラムや、デジタルコミュニケーションを推進するプロジェクトへの参画機会が多くあり、さまざまなキャリア形成が可能です。
■成果に応じた評価制度：経験年数や年次に関わらず昇格機会が多くあります。（実績：30代中途入社1年以内で課長昇格、新卒7年目29歳で課長へ昇格など。）
■東京を拠点としたキャリア形成：定期的な転勤やジョブローテーションは想定していないため、ライフプランに合わせたキャリア形成が可能です。
■幅広いキャリアの選択肢
次世代の幹部候補生として選抜された、特別プログラムや、デジタルコミュニケーションを推進するプロジェクトへの参画機会が多くあり、さまざまなキャリア形成が可能です。

【アクサ損害保険】
損害サービスでは、車両・医療・法律など様々な分野を幅広く、そして深く専門性を磨くことができます。
自動車保険金支払業務全般において、各ステークフォルダー(契約者様、相手方(被害者)、修理工場、弁護士)等との交渉を通じ、丁寧・迅速・適性・公平な保険金支払の実現に貢献いただきます。
ダイレクト保険会社のため、お客様と直接コミュニケーションをとることによりスピーディーで柔軟なサービスを提供することで、顧客満足度に貢献します。
さらに、次世代の幹部候補生として選抜された、特別プログラムや、デジタルコミュニケーションを推進するプロジェクトへの参画機会が多くあり、さまざまなキャリア形成が可能です。

■仕事内容
・事故に遭われたお客様やお相手への連絡
・事故状況や損害状況の確認
・損害額の算定、過失割合の算出
・お客様への事案対応経過の報告
・お客様への保険金お支払額の説明やお相手方との示談交渉
・顧問の弁護士・医師等との打合せ
・保険金お支払業務　等

■入社後の研修体制
・入社後に保険知識全般の基礎研修を約1ヶ月実施します
・研修後もOJT充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています。

■やりがい
お客様や事故のお相手から、事故対応に対する感謝やお褒めのお言葉をいただくことも多くある、非常に社会貢献性が高い業務です。
外資カルチャーらしいオープンフラットでカジュアルな雰囲気のため、コミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。

Responsible for managing daily reception operations, ensuring a professional guest flow, and creating a positive first and last impression by greeting, escorting, and seating guests.

受付業務全般を担当し、来訪されるお客様に丁寧で心地よいご案内を行うことでレストランの印象を高め、心に残るおもてなしを提供します。

Tokyo American Club has been an integral part of the international community in Tokyo since its founding in 1928.
With 4,000 Members, drawn from 50-plus nations, the Club offers a diverse range of cultural, business and recreational activities and amenities in the heart of the Japanese capital.
In 2018, the Club was named in the Platinum City Clubs of the World top 100 list by the Club Leaders Forum. The accolade followed the Club's Distinguished Club recognition by the BoardRoom magazine the year before.

東京アメリカンクラブは、1928年の創立以来、東京の国際社会にとってかけがえのない存在であり続けています。
50カ国以上から集まった4,000名の会員を擁する当クラブは、日本の首都の中心で、文化、ビジネス、レクリエーションなど多様な活動やアメニティを提供しています。
2018年、当クラブはクラブ・リーダーズ・フォーラムによる「Platinum City Clubs of the World」トップ100に選出されました。この栄誉は、前年度のBoardRoom誌による当クラブのDistinguished Club認定に続くものです。

Tachikoma AI is a fast-growing B2B SaaS startup in Japan specializing in RetailTech. Our mission is to help retail businesses optimize store operations, improve efficiency, and enhance customer engagement. As the retail industry in Japan accelerates its digital transformation, we are at the forefront of enabling businesses with AI-driven automation and operational intelligence.

We are looking for a Customer Success Manager to drive the success of our solution, Boutique DX, and ensure that our mid-market and enterprise retail clients maximize the value of our platform. In this role, you will be responsible for building strong relationships with customers, driving adoption, and ensuring long-term customer retention and growth.

You will work directly with retail HQ decision-makers, store operations leaders, and IT teams to understand their challenges and guide them in leveraging ou...